Tapi teu salempang, aya solusi keur unggal masalah eBay nu patali.
Salaku meuli hiji, hiji masalah kalawan urutan Anjeun kajadian paling sering lamun item nu teu nyieun ka anjeun ngaliwatan métode pengiriman barang naon ieu dipaké (united states Pos Service, fed EX, atawa UPS), atawa lamun ka item nu nampa teu sakumaha seller digambarkeun dina pedaran atawa dina poto. Aya sababaraha lampah anjeun tiasa nyandak sakumaha meuli ka ngabéréskeun isu, atawa meunang hiji ngabalikeun duit pinuh atawa parsial ti seller. konci kasebut nyaho lengkah nu bener nyandak na handap ngaliwatan kalayan duanana seller na eBay pikeun ngabéréskeun masalah éta.
Revisit Listing ka pastikeun Anjeun Teu Cik Nanaon
Anjeun tiasa ngaksés ka Listing handapeun tab Meuli Sajarah on akun eBay Anjeun. sajarah pameseran Anjeun mana deui 2 taun, tapi anjeun ngan boga 45 poé keur sengketa beuli a. Hadé pisan mun éta alamat isu naon kalayan produk nu pas mungkin sanggeus anjeun nampi eta.
Narik nepi Listing jeung baca deui taliti. Ogé kasampak raket dina poto. Defects, karuksakan, atawa flaws sagala kudu dijelaskeun dina téks salaku ogé ditingalikeun dina poto. Sababaraha kali, seller geus rengse pakasaban maranéhanana pikeun ngajelaskeun cacad, tapi anjeun bisa geus dina buru nyieun beuli teu maca pedaran di taliti.
Eta kajadian. Urang hirup dina gawena jeung buru dunya jeung jalma sono hal. Maksudna ok, aya solusi keur unggal masalah.
Mun cacad ieu akurat digambarkeun dina Listing, tuluy geus dijieun pangawasan. Paling sellers boga kawijakan balik adil, sangkan éta sampurna bisa ditarima mun muka balik a lamun teu hayang tetep item nu dimaksud. Turutan lengkah nu sasuai pikeun balik item di dieu. Anjeun bisa jadi kudu mayar pengiriman barang balik, tapi gumantung kana waragad ti item nu euweuh hoyong, éta bisa janten harga leutik mayar mun meunang investasi aslina anjeun deui. eBay masih aya kacangcayaan nyandak peta ngalawan seller atawa aturan di ni'mat meuli hiji lamun seller geus jelas kaeusi kawajiban kasebut nya nurutkeun istilah diatur dina item Listing. Kapur eta nepi ka "meunang sababaraha, leungit sababaraha" na ngaléngkah. Mun anjeun teu tingali wae nyebut teh masalah item eta, ngaléngkah ka lengkah saterusna, ngahubungan seller langsung.
Ngahubungan Seller nu Langsung
Saencan nelepon eBay nanya aranjeunna nyandak peta ngalawan seller a, salawasna ngahubungan seller langsung ka nyobian ngabéréskeun masalah éta. Hiji seratan rusuh ngaliwatan sistem olahtalatah eBay mindeng can jelas nepi salah harti atawa disagreements tanpa ngabogaan ngalibetkeun eBay dina tedium of resolusi sengketa online.
Ngan pastikeun Anjeun nganggo sistem olahtalatah eBay alesan ieu:
- Sagalana bakal aya tulisan
- eBay bisa ningali nu diusahakeun pikeun ngabéréskeun masalah anu
- meuli bakal ningali nu ngahubungi aranjeunna, salaku hiji email bisa neangan dikirim ka folder spam maranéhanana sarta buka ghaib
- Ulah nelepon telepon atawa ngirim hiji téks sakumaha eBay moal boga aksés ka jelema padika komunikasi sarta teu bisa marios paguneman - dinya bakal Kecap anjeun ngalawan meuli urang
Padahal ideally léngkah ieu bakal cukup pikeun mawa sengketa ka resolusi nyugemakeun, sakapeung léngkah beuki drastis anu diperlukeun. eBay teu resep sellers goréng sagala hadé ti pembeli ngalakukeun-sanggeus kabeh, model bisnis eBay urang gumantung kana konsumén senang. Tur jujur, paling sellers hoyong konsumén janten senang lantaran hayang pembeli balik ka eBay na mésér leuwih item.
Mun anjeun teu puas tur teu bisa neangan seller pikeun digawekeun ku anjeun ka arah anu kompromi atanapi resolusi, Anjeun kudu ngarasa bébas nyokot léngkah tambahan.