Ucapkeun naon nuju anjeun bade ngalakukeun lajeng ngalakukeun eta.
Eta pernah ceases ka reueus pisan kuring kumaha sababaraha urang bisnis sangkan waktu nuturkeun-up sanggeus aranjeunna geus dijieun kontak awal sareng prospek atanapi customer. Dina sababaraha bulan ka tukang, abdi tiasa mikir sahenteuna dalapan kaayaan béda dina kahirupan mah sorangan (bisnis & pribadi) nalika batur teu ganggu nyokot alpukah ieu. Ieu kaasup hiji landscaper anu dirancang rencana pikeun milik urang, dua jalma béda anu spoke ka abdi tentang nyieun sapotong promosi pustaka pikeun bisnis kuring, hiji rep jualan pikeun parusahaan kolam renang, jeung salesman fashion hiji lalaki anu dipenta pikeun ngirimkeun informasi.
Dina unggal kaayaan ieu pisan ieu mah kabetot dina produk atawa jasa ditawarkeun ku ngajual éta.
Ieu meunang atuh wondering ... naha urang teu nuturkeun-up? Jigana aya sababaraha alesan.
Aranjeunna teu hayang muncul gede ambisina. Meureun nya leres eta di handap nepi teuing remen bakal datang di sakuliah salaku mahluk gede ambisina. Sanajan kitu, saeutik pisan urang kantos datangna deukeut nyebrang garis ieu. Kanyataanna, hiji di sababaraha kali, salesperson hiji éta gede ambisina éta leuwih kusabab nada na, tinimbang kanyataan sabenerna anjeunna dituturkeun nepi. Salaku boga bisnis, kuring yakin éta téh tanggung jawab urang tetep handap nepi ka prospek urang dugi kami nyaho for tangtu lamun maranéhna rék ngalakukeun bisnis kalawan kami. Najan kitu, kuring ogé niatna yakin yén bisa meuntas garis nu ku nyieun loba teuing nelepon dina periode pondok waktu. Jadi mana nu nu lumangsung kasaimbangan? Eta gumantung kana Anjeun bisnis. A panggero mingguan téh leuwih ti cukup tetep di kabaran nyadiakeun Anjeun mastikeun panggero anjeun pondok jeung ka titik.
Ulah runtah waktu prospek anjeun ku droning on na on. Ogé, upami mungkin, nyadiakeun sabagian nilai tambahan salila nurutan-up panggero Anjeun. Ieu bisa masihan prospek anjeun hiji alesan pikeun milih anjeun tinimbang saingan hiji.
Aranjeunna poho. Ieu gampang poho tempo kumaha sibuk kami. Urang bisa boga unggal niat nelepon prospek urang tapi urang perlu bray up dina bisnis urang.
Masalah kaduga motong nepi, urang manggihan Sunan Gunung Djati belanja langkung waktos di ad rapat nyangkut dina lalulintas, sarta ku sabab urang teu ngajadwalkeun nurutan-up, teu meunang dipigawé. Ieu kantun umum tapi nu bisa dihindari ku tempo nurutan-up nu kawas janjian dijadwalkeun.
Sakitu asumsi palsu. Kuring sakali dikintunkeun proposal ka parusahaan jeung ngawartoskeun aranjeunna bakal nuturkeun-up dina poe jeung waktuna tangtu. Hanjakal, kuring éta pisan gering poe tinangtu jeung ieu sababaraha dinten sateuacan abdi recuperated. Kuring lajeng wrestled kalawan naha atanapi henteu abdi kedah nyauran anjeunna. Kuring éta prihatin anjeunna bakal jadi tanda tanya naha kuring henteu nelepon sakumaha dijadwalkeun. Tungtungna, anu apology basajan éta cukup keur menerkeun kaayaan sarta mindahkeun prosés jualan ka hareup.
Nalika batur teu geura mulang panggero telepon urang atanapi talatah surelek, urang biasana nganggap awon - malah mun asumsi ieu moal diverifikasi. Kuring geus diajar tina pangalaman éta kurangna respon bisa mindeng jadi attributed kanyataan yén jalma séjén téh ngan teuing riweuh ngabales atawa henteu gaduh jawaban pikeun anjeun. Aranjeunna pikir yén customer atanapi prospek wartosan iyeu aranjeunna. Jigana ieu mangrupa salah sahiji mitos paling umum pangusaha digolongkeun mangsa ka. Éta rasa nu lamun maranéhna ngalakukeun pakasaban alus nasabah otomatis bakal nelepon kami balik - urang teu kedah nuturkeun-up.
Hanjakal, urang teu bisa ngandelkeun ieu lamun urang hayang ngahontal cita jualan urang. Kuring inget diajak ngobrol sababaraha boga usaha bebas dina a fungsi jejaring. Duanana lamented kanyataan yén pausahaan teu balik nelepon maranéhanana. Kuring nunjuk kaluar yén rata eksekutif narima puluhan Telepon sapopoé sarta mindeng ratusan surelek. Éta pisan sibuk nu hartina memang maranehna poho jeung leuwih waktos nu slips ku, anu kurang pentingna produk Anjeun atawa layanan bisa jadi pikeun aranjeunna.
Aranjeunna geus kungsi diajarkeun. Loba jalma geus pernah narima latihan jualan formal tur teu diajar naha maranéhanana kudu nuturkeun-up kumaha cara na sangkan ieu kajadian. Ieu rélatif gampang pikeun ubar. Mimitian ku nanyakeun atawa sangkan prospek anjeun nu bakal nuturkeun-up dina dinten husus atanapi waktos. Ngabejaan aranjeunna kumaha anjeun bakal nuturkeun-up (telepon, email, muka-to-beungeut) jeung ngarekam ieu sistem manajemen dinten Nu Ngarencana atanapi waktos Anjeun.
Kuring make Outlook sarta kiwari kaasup panginget a sangkan kuring ulah poho nuturkeun-up.
Tuturkeun-up kedah ogé réngsé sanggeus diobral téh réngsé. A telepon panggero rusuh sanggeus produk Anjeun atawa layanan geus dikirimkeun confirms kaputusan maranéhanana meuli ti anjeun. Kuring nyieun upaya pikeun ngirim unggal klien hiji tulisan leungeun Hatur-anjeun kartu sakali jual geus dikonfirmasi na deui nalika éta jasa aranjeunna dipénta geus dikirimkeun.
Di dieu téh garis handap. Anjeun tiasa sacara gampil kalan diri ti kompetisi anjeun ku nyieun usaha nuturkeun-up kalawan prospek anjeun sarta konsumén. Ulah nyandak eta for teu dibales nu maranéhna bakal nelepon anjeun. Janten proaktif jeung ngahubungan aranjeunna.
© 2005 Kelley Robertson, Sadaya hak ditangtayungan
Kelley Robertson, Présidén Robertson Pelatihan Grup, gawéna kalayan usaha pikeun mantuan aranjeunna ningkatkeun jualan maranéhanana sarta memotivasi karyawan maranéhanana. Ngahubungan anjeunna di 905-633-7750 atanapi Kelley@RobertsonTrainingGroup.com atawa leuwih jéntré di KelleyRobertson.com.