Salaku hiji shopper eBay , rék seller anjeun (s) janten di pangadilan anjeun, janten di sisi anjeun. Barina ogé, lamun sagala hal mana anu salah jeung anjeun kudu balik item anjeun, anjeun seller bakal mitra nu bakal perlu dianggo kalayan ngaliwatan prosés return / bursa regrettable. Nya kitu, lamun gaduh patarosan ngeunaan item anjeun atanapi peryogi rojongan teknis sanggeus kanyataan, anjeun gé meureun hoyong seller anjeun janten diaksés tur kabuka pikeun komunikasi sareng anjeun.
Pondokna, éta goréng jeung ngasingkeun seller anjeun méméh pameseran Anjeun malah geus anjog.
Paling sellers ngarasa jeung polah positif arah pembeli maranéhanana alami, desiring nawarkeun alus layanan palanggan sarta ngajaga kuat propil eupan balik sarta ratings seller lengkep dina suku tina kaséhatan kahareup usaha maranéhanana.
Aya hal kitu, eta sabagian shoppers ngalakukeun anu bisa kalayan gampang pikangewaeun sellers disebutkeun conscientious, sarta yén sangkan aranjeunna dread nguping béja ti anjeun-posisi anjeun teu hoyong jadi di, sanajan seller anjeun tetep profésional sapanjang proses dibeuli. Nanya ka diri lamun salah sahiji paripolah handap disada kawas anjeun-na lamun maranehna ngalakukeun, mertimbangkeun ngarobah aranjeunna.
Nyieun Kavling tina tungtutan di kiriman Time
Sellers umumna ngejah kaluar sacara rinci dijamin ngeunaan urutan minuhan di maranéhna listings-hal kawas metoda kiriman sarta kali penanganan, jeung saterusna. Ieu bisa kaharti yen pembeli kadang hoyong gaduh hal hususna lumangsung salila minuhan-pamakéan sabagean bahan kemasan atawa kiriman metoda, contona, atawa citakan tina asesoris tangtu.
Waktu katuhu pikeun nambahkeun hal saperti ka urutan anjeun kitu, saméméh anjeun nyieun beuli-ku anjeun nanyakeun patarosan tina seller anjeun sarta lalaki éta pikeun satuju beforehand.
Euweuh antagonizes seller hiji leuwih ti hiji talatah anu ditampa sanggeus mayar anu mantra kaluar puluhan "mangga pastikeun yén anjeun" barang anu aranjeunna henteu nawiskeun dina Listing maranéhanana sarta teu normal nyadiakeun.
Contona, teu ngalakukeun ieu sakali anjeun geus geus dibayar atanapi anjeun sangkan mayar dina PayPal formulir:
"Mangga pastikeun yén anjeun ngilikan USPS tinimbang UPS anjeun geus dieusian, sabab UPS mangrupa-usulna teu jelas dina alamat kami, sarta pastikeun yén anjeun nganggo datar kotak laju langsing tinimbang kuadrat salah lantaran hiji pasagi teu pas dina bin kami, sarta pastikeun yén anjeun kaasup sadaya labél aslina, masih napel ku panyambungna palastik maranéhanana, teu ngambang misah dina kotak, sarta pastikeun yén anjeun surélék kuring ngeunaan titimangsa pangiriman ekspektasi sakali éta informasi nyukcruk aya dina sistem. sarta pamustunganana, mangga pastikeun yén anjeun nganggo kacang dumasar béas-teu leuwih styrofoam, sakumaha kami hiji rumah tangga ecologically sadar jeung teu bisa nampa bahan kemasan anu teu sora lingkungan. Hatur nuhun! "
Paling sellers bakal rada daék digawé jeung anjeun dina rupa ieu tina rinci lamun inquire beforehand tapi ngirim aranjeunna sapanjang ukur sakali anjeun geus geus dibayar via PayPal mangrupakeun cara pastikeun mungkas nepi sareng seller nu hayang nanaon leuwih ti ningali deui anjeun, sarta yén Talks About anjeun (teu dina cara alus) pikeun babaturan seller maranéhanana.
Nanyakeun Ngeunaan ka Status kiriman anjeun
Paling sellers tangtukeun nanganan kali dina listings item maranéhanana sarta lengket aranjeunna rada ogé, sarta paling sellers poé ieu ogé ngagunakeun métode kiriman keur nu informasi nyukcruk téh rutin aya.
Aya sawatara hal sakumaha irritating ka seller salaku sarimbag sawawa tina "Dupi urang dinya acan? Dupi urang dinya acan?" Patarosan, datang ti shoppers ngabaran yen boh teu maca atawa nu ignoring rinci Listing.
Mun seller geus dieusian a 2 poé waktu penanganan, ulah ganggu ka surélék aranjeunna sanggeus dinten kahiji jeung nanya naha maranéhna geus shipped acan (atawa goréng, naha maranéhna teu shipped acan), sarta lamun pameseran Anjeun nembongkeun nyukcruk angka lamun anjeun eBay abdi wewengkon, teu surélék seller jeung menta aranjeunna kasampak up nyukcruk rinci pikeun anjeun. Ieu nembongkeun kakurangan kahadean tur hormat keur waktu jeung kahirupan anu bakal nempatkeun éta distinctly on ujung sellers '. Jeung naon eusina, teu surélék seller hiji langsung saatos Anjeun geus dibayar jeung nanya lamun maranéhna nyangka ngilikan, tanpa malah mere aranjeunna waktu pikeun manggihan nu geus, memang, réngsé pameseran Anjeun.
Aranjeunna nyangka ngilikan dina pigura waktos aranjeunna geus dieja kaluar dina maranéhanana Listing-na nanyakeun aranjeunna nyandak waktos ka ngingetan ieu butuh waktu jauh ti pangabisa maranéhna pikeun meunang pameseran Anjeun kaluar panto.
Komunikasi di Ungrammatical atanapi Unintelligible Cara
Teu dulur téh penulis dilahirkeun. Sellers meunang éta. Tapi mun anjeun ngahubungan seller a, seller nganggap yen Anjeun gaduh perhatian sarta yén dina minat hiji urus lemes jeung positif pikeun sakabéh, aranjeunna kedah alamat perhatian éta. Ieu janten tugas susah jeung waktu-consuming, sarta salah sahiji tiasa ampir teu mungkin keur ngalengkepan lamun seller anjeun moal bisa nyieun huluna atawa buntut suratna anjeun sarta moal bisa ngawitan fathom naon masalahna anjeun atanapi persis naon nu nuju nanyakeun sanggeus maca talatah Anjeun.
Lamun boga kacenderungan ka ramble di pesen atawa skimp on baca teh, make ngeja média sosial, jeung saterusna, sadar nempatkeun tendencies ieu jauh mun anjeun ngahubungan seller Anjeun. Ngubaran pesen anjeun kawas PR na kerja keras keur dimimitian ku hiji pernyataan tesis nu jelas outlines masalah anjeun dina jumlah fewest kecap mungkin, sareng ngagunakeun kalimat lengkep jeung dimodalan bener jeung tanda baca-malah lamun éta hésé pikeun maneh mun. Ulah pisan waragad ngirim pesen saperti kieu:
"bruh dont tingali eta geus poé u ngagaduhan angka nu PLS o antosan wartana dieu kiwari ngagaduhan eta hey euweuh accs naon méré kudu ngecas naon ayeuna PLS mamatahan asap"
Nalika seller a nilik hal kawas ieu seratan maranéhanana, atawa Alternatipna nalika aranjeunna nuju Nyanghareupan hiji sajarah naratif lila hirup anjeun sarta cinta grandma anjeun produk maranéhanana, aranjeunna geus jadi dipikaresep sakumaha teu saukur buang leungeun maranéhna nepi na malire naon éta nu nuju nyobian ngomong.
Nyuhungkeun jumlahna alesan tina Rojongan
Sellers umumna senang mun ngajawab patarosan dasar ngeunaan barang maranéhna lamun maranéhna boga waktu pikeun ngalakukeunana-maranéhna rék janten nasabah puas, sanggeus kabeh-tapi aya béda antara patarosan dasar anu ngabantu ka halus a meuli jeung patarosan lengkep anu bener ngeunaan kurangna hiji shopper urang pangaweruh atawa kaahlian. Sellers aya dina bisnis tina ngajual hal; umum bisa disebutkeun, aranjeunna geus teu pabrik atawa trainers atawa spesialis rojongan teknis, sarta maranéhna bisa atawa teu bisa ngajawab patarosan canggih anjeun ngeunaan hiji item. Deui titik, sedengkeun maranéhna keur senang keur ngajawab patarosan basajan nu nuturkeun logis tina pameseran Anjeun ( "Dimana tiasa I meuli asesoris keur item ieu nu manual nu nyebutkeun aya optionally sadia?") Aranjeunna geus jauh kurang bahagia mun ngajawab patarosan yen aranjeunna geus euweuh bisnis keur ditanya dina tempat munggaran:
"Kuring rék ngagunakeun alat ieu remodel den kuring, anjeun tiasa masihan abdi tutorial rusuh hambalan-demi-hambalan cara ngaganti Carpets kalawan eta? Kuring geus pernah dilakukeun dinya méméh".
atawa
"Geus boga telepon, ayeuna tiasa mangga ngawartosan cara input setélan pamawa kuring? Abdi on MetroPCS di Salt Lake Kota. Oge, anjeun tiasa mamatahan ngeunaan kumaha carana mindahkeun aktip dipasang kana kartu SD, sarta kumaha carana diatur Google Hangouts sakumaha SMS aplikasi standar abdi? "
Ngajawab patarosan kawas ieu ku ngadatangan a library, nelepon produsén, atanapi ngadatangan panglawungan online dimana batur kawas anjeun babagi pangalaman jeung kaahlian maranéhna.
Teu Nyandak Pangiriman Meuli anjeun
Yakin, éta dunya sibuk, loba jalma dianggo, loba jalma hirup di apartemen tempat pangiriman henteu gampang jeung saterusna. Sellers meunang éta. Tapi anjeun teu, kanyataanna, sangkan beuli sarta seller teu, kanyataanna, minuhan éta.
Pikeun sellers, sababaraha hal anu jadi frustrating gancang minuhan beuli hiji hijina nonton informasi nyukcruk tur tingal nu item nu ngahontal lingkungan anjeun, cageur sababaraha usaha pangiriman, languished di kantor lokal pikeun poé, lajeng ieu balik ka aranjeunna. Ngan ngeunaan hijina hal anu leuwih frustrating ti ieu pesen ti shopper yén invariably kieu, nanyakeun keur reshipment dina seller urang waktu-presumably ngalakukeun hal eta sakuliah deui.
Mun anjeun dina kaayaan nu ngajadikeun pangiriman susah atawa anu merlukeun rencana husus atawa pertimbangan, sakumaha seller Anjeun saencan Anjeun nyieun pameseran Anjeun upami aranjeunna bisa nyieun accommodations husus nu kudu, teras nyadiakeun ieu jelas sangkan nu seller bisa meunang item anjeun ka anjeun. Atawa nyieun arrangements ku sobat, tatangga, atawa kantor pangiriman lokal Anjeun atawa pamawa pikeun mastikeun yén pakét meunang ka anjeun sanajan komplikasi. Pakasaban seller urang téh meunang item nu dikirim, dina kaayaan alus sarta ogé-rangkep , ka alamat anjeun. Sabalikna naon pikir sababaraha shoppers, pakasaban seller urang téh teu sabenerna balik ka mil tambahan (atawa opat) pikeun mastikeun yén meuli ngajadikeun jalan na kana leungeun Anjeun sanajan sababaraha halangan jeung komplikasi.
Nyuhungkeun pangiriman pikeun alamat dikonfirmasi
Sellers meunang nu hirup téh pajeulit jeung ngaliwatan kursus hirup hiji meuli urang aranjeunna geus dipikaresep janten dina leuwih ti hiji alamat ti jaman ka jaman. Tapi aya hiji alesan kunaon alamat diverifikasi téh ngan éta-diverifikasi. Eta mantuan pikeun ngurangan panipuan, anu ngamungkinkeun pikeun sellers janten dina bisnis di tempat munggaran.
Lamun Anjeun keur bade janten di imah mom anjeun keur saminggu, atawa dina pakansi di Maine, atanapi luar kota jeung tatangga anjeun narima surélék anjeun, éta moal yén sellers teu ngartos ieu hal-éta yén maranéhna tetep kudu ngilikan ka alamat anjeun diverifikasi guna ngajaga diri jeung usaha maranéhanana.
Paling sellers nu sabenerna kudu mertimbangkeun lakukeun bisnis kalawan aya persis di jinis sellers yén moal daék ngilikan kana alamatna dikonfirmasi. Ku kituna lamun nuju bade janten di imah mom urang, ngirim mom duit na kudu dirina sangkan beuli jeung nyandak pangiriman pikeun anjeun. Lamun nuju bade janten betah pakansi anjeun dina Maine, tambahkeun ka daptar Anjeun ti alamat diverifikasi. Lamun nuju bade janten luar kota, nyadiakeun tatangga Anjeun sareng inpo nu nyukcruk keur pakét anjeun sarta boga aranjeunna datangna sarta ngumpulkeun kotak sakali deui datang dina doorstep Anjeun. Atawa, lamun teu solusi séjén nu mungkin, antosan sarta nyieun pameseran Anjeun nalika eta ngan saukur bisa shipped leres-ka alamat anjeun aya diverifikasi.
Seller anjeun titik mimiti Anjeun tina kontak pikeun pameseran Anjeun, jadi éta kaharti nu kukituna hoyong ngahemat waktos ku sia salaku loba pitulung sarta informasi ti seller Anjeun jéntré. Tapi nyadar yén aya béda antara nanyakeun keur layanan palanggan alus dina hiji leungeun jeung saukur keur kedul atawa dijudulan salaku shopper dina lianna. Hormat waktu seller anjeun na pikir taliti ngeunaan tungtutan tambahan nu nempatkeun dina éta-sabab lamun nanaon mana salah dina urus, rék seller anjeun janten di sisi Anjeun, bade nu mil tambahan sangkan hal katuhu, teu rolling panon maranéhanana di ngabogaan ngadangu ti anjeun deui.