Meunang donor anjeun Payil Dina Orde
Nalika anjeun nyaho iraha waktuna anu geus datang, lajeng naon anu anjeun ngalakukeun? Sababaraha professional nonprofit masihan waleran ieu lamun kuring nanya ka ngalengkepan kalimah ieu: "Kuring terang ieu waktu pikeun meunangkeun sistem manajemen donor anyar nalika ...."
- Hiji urang tadi teu bisa ngalaporkeun kaluar data dina cara urang diperlukeun.
- anjing ate kartu indéks abdi.
- Kuring hayang nyaho barang ngeunaan donor abdi, sareng eta nyandak jumlah absurd waktu staf pikeun néangan jawaban.
- Panungtungan "sistem" ditinggalkeun ku eta dina sirah maranéhanana.
- Hijina jalma anu miboga clue a kumaha carana make sistem (hiji database Aksés heubeul) ieu retiring.
- komputer A volunteer urang nabrak, sarta kami leungit sagalana.
Naha alesan eta cingcin bener keur nonprofit anjeun?
Mutuskeun yén anjeun kedah sistem anyar nyaeta kitu, bagian gampang. Aya dunya inpormasi ngabingungkeun ngeunaan sistem competing kaluar aya, sarta no way gampang pikeun nyimpen eta sadayana babarengan.
Kuring tos ka "Consumer Laporan" tina téhnologi nonprofit pikeun manggihan jawaban. Idealware mangrupakeun nonprofit nu mantuan nonprofits séjén nyieun kaputusan software pinter ku ngajalankeun ieu panalungtikan unbiased lajeng narjamahkeun kana gampang-to-ngarti laporan, artikel, sarta latihan.
Andrea Berry, Diréktur Partnerships and Learning di Idealware, nunjukkeun lengkah ieu pikeun milih sistem manajemen donor anyar.
Angka kaluar lamun bener perlu sistem anyar.
Berry nyebutkeun mimitian ku evaluating naha anjeun teu resep sistem Anjeun. masalahna bisa jadi naon pikir, tur éta henteu gampang pikeun pindah software. Butuh waktu, usaha, tur duit.
Berry ngomong, "aya sistem bullet pérak kaluar aya, jadi pastikeun yén sistem anjeun ayeuna bener inadequate.
Contona, anjeun bisa ngan kudu leuwih jéntré ngeunaan sistem anjeun boga, tinimbang ngaganti lengkep mun sistem brand anyar. "
T ake waktu pikeun nangtukeun naon masalahna bener. Bisa eta jadi salah sahiji handap?
- Anjeun peryogi langkung latihan. Sugan Sistim anjeun ayeuna boga ciri nu teu ngarti atawa nyaho kumaha carana make. Tanya ngajual Anjeun upami aya anu pilihan latihan, kawas video atawa sumberdaya online, nu bisa ngakses.
- Anjeun peryogi langkung rojongan. Naon anu pilihan rojongan pikeun sistem anjeun ayeuna? Aya rojongan sadia tur affordable? Teu ngajual nu ngarti masalah anjeun sarta coba pikeun mantuan, atawa ulah aranjeunna ngobrol ka handap ka anjeun? Ulah maranéhna boga solusi pikeun masalah nu tangtu anjeun?
- Anjeun teu ngartos sagala kamampuan tina sistem anjeun ayeuna. Anjeun estu nyaho pasti nu teu ngalakukeun naon rék? Aya dokuméntasi sadia? Sababaraha ngical paralatan anu digawé teuas nyadiakeun pitulung langkung sapertos video, panglawungan mana anjeun bisa nanyakeun, sarta literatur ditulis keur non-techies.
- Sistim Anjeun teuing lemah atawa teuing mantap. Sizing sistem pikeun prosés anjeun sarta anggaran Anjeun mangrupakeun hambalan krusial.
- Sistim Anjeun teuing mahal. Anjeun Mayar pikeun fungsionalitas leuwih ti nu peryogi? Berry nyebutkeun, "Lamun diajak ngobrol ngajual hiji, inget yen ieu diobral a ... alam téh keur 'up-ngajual.' Ngarti pangabutuh anjeun bakal nulungan anjeun teu jadi kacau ku 'sindrom obyék ngagurilap.' "
- Sistim anjeun mutahir. Sugan Sistim anjeun leungit fitur anyar. Terus di pikiran, nya kudu diropéa rutin boh sacara otomatis atawa ku diri atawa ngajual Anjeun. Ngan jadi sadar kumaha sistem Anjeun tetep diropéa.
- Sistim anjeun euweuh dirojong ku ngajual éta. Berry nyebutkeun ieu teu biasa tapi kajadian, utamana lamun ngajual leutik keur meuli ku hiji nu leuwih gede.
Idealware nyadiakeun workbook, A Konsumen Guide to Low-Cost Systems Manajemén donor anu bakal nulungan pituduh Anjeun ngaliwatan prosés timer assessment ieu.
Identipikasi tim ti pamangku kapentingan.
Jadi maneh geus mutuskeun pikeun pindah. Naon hareup?
Berry ngomong, "Naon urang tingali sadaya waktu téh sutradara ngembangkeun megatkeun pikeun meunangkeun sistem anyar tapi teu konsultasi jeung departemén marketing, atawa sutradara eksekutif, atawa koordinator volunteer , sakabéh saha bakal ngagunakeun sistem".
Ieu mangrupakeun ide nu sae konsultasi dulur anu bade ngagunakeun sistem. Lamun anjeun nuju brainstorming fitur nu peryogi, hayu dulur gaduh sebutkeun hiji. Pastikeun dulur anu baris dipaké atawa bisa kapangaruhan ku sistem di ieu digambarkeun. Batur di jurusan hadiah utama pasti kudu hadir sakumaha kedah hiji individu anu huluna usaha fundraising.
Ngartos prosés anjeun ayeuna.
Jieun daptar lengkep prosés fundraising anjeun, ngabakukeun aranjeunna, sarta evaluate sagalana Anjeun pigawé kalayan basis data anjeun. Tanya organisasi Anjeun:
- Naha urang ngalakukeun eta cara kieu?
- Naha urang kudu tetep ngalakonan hal cara anu?
Berry ngomong, "Standardisasi méré Anjeun kalenturan dina milih sistem a ... sistem kirang mahal teu mampuh kalenturan hébat jadi pangsaeutikna 'oddities,' nu hadé. Tingali keur prakték pangalusna dina widang na ulah prosedur unik".
Ngaleungitkeun redundancies saméméh anjeun investasi. Sabaraha kali anjeun asupkeun alamat, misalna? Ulah mawa leuwih taktik quirky anu proliferated leuwih taun jeung gantina difokuskeun naon organisasi Anjeun ayeuna perlu.
Contona, Anjeun gé hayang nyetel baku pikeun nomer telepon éntri. Dupi anjeun ngarekam angka sakumaha (555)555-5555 atanapi 555-555-5555? Ieu kabeh rinci penting pikeun mikir ngeunaan.
Prioritas kahayang-daptar Anjeun fitur.
Meunang dulur babarengan anu bakal ngagunakeun sistem atawa anu baris meunang laporan ti eta. Brainstorm sagalana anjeun bisa hayang, lajeng pangkat fitur ieu. Nangtukeun naon pancen nu peryogi, tanpa mana sistem nu aya gunana. Ngalakonan ieu munggaran bakal tetep anjeun ti bade kaluar ka tingkat pajeulitna nu bisa wreck anggaran Anjeun.
Berry ngajak nyieun daptar tilu-tiered:
- Naon anu anjeun peryogi atanapi sejenna sistem sia?
- Naon nu bakal matak hade ka boga tapi teu hiji breaker deal?
- Rék hayang lamun duit no pilihan?
fitur populer mindeng ngawengku:
- Donor tracking Dursasana
- Widang custom jeung catetan
- budidaya donor
- kamampuhan Scheduling
- Laporan kana tren populér
- manajemén Kaanggotaan
Bonus: Candak katingal di Salsa urang Guide to CRMs nangtukeun fitur katuhu pikeun organisasi Anjeun.
Ngalakukeun panalungtikan Anjeun.
Paké Idealware. Aranjeunna geus dipigawé panalungtikan dipikabutuh pikeun anjeun. laporan Idealware urang geus narrowed sawah, sistem anu sistem manajemen donor dedicated ngangkat, terus ditarik kaluar luhureun sapuluh sistem na disadiakeun daptar fitur.
Pariksa Consumer urang Guide to Low-Cost Systems Manajemén donor.
Ngagunakeun laporan, nyieun shortlist tina tilu atawa opat sistim giat.
Jadwal ngajual demonstrasi.
Sababaraha ngical paralatan bakal datang ka anjeun, atawa anjeun bisa buka aranjeunna. Tapi loba demo anu broadcasted online kalayan bantuan alat babagi wéb. Kadang-kadang nu malah tiasa ngundeur versi percobaan.
Pastikeun ngagunakeun conto real ningali kumaha unggal sistem bakal dianggo pikeun kaperluan anjeun. A pitulung hébat nyaéta Idealware urang Genep Tips pikeun Napigasi ngajual Demo.
Pangkat sistem ngalawan kahayang daftar-fancy Anjeun vs pangabutuh inti jeung ongkos tinggi vs affordable-na milih sistem katuhu pikeun anjeun.
Anjeun bisa bisa mésér sistem anyar Anjeun sareng kartu kiridit online, tapi sistem badag bisa boga kontrak nu perlu diolah jeung asup.
Berry nyebutkeun, "Kadang anjeun bisa mimitian nganggo sistem anyar Anjeun langsung, bari sistem lianna perlu ngaropéa. DonorPerfect Online ieu ogé dipikawanoh pikeun Nyieun husus Sistim a sateuacan Anjeun, bari sistem sejenna, kayaning GiftWorks, nu gampang ngagunakeun ti meunangkeun -go. Sababaraha sistem bakal butuh konsultan hiji meunang nyetél ".
Terus di pikiran yén anjeun bakal jadi maké CRM Anjeun pikeun ngaronjatkeun hubungan donor paling, tapi anjeun malah bisa make eta pikeun ningkatkeun pidangan strategi fundraising anjeun, teuing.
Dan Quirk teh Marketing Manager di Salsa Labs, perusahaan software fundraising Premier pikeun nonprofits pertumbuhan-fokus. Fokus pamasaran Dan urang dina nyiptakeun eusi, optimasi konvérsi, jeung téhnologi pamasaran modern ngabantuan anjeunna palatih tim ngembangkeun nonprofit on fundraising lila pangalusna digital.