Inputs, outputs, hasil, Dampak - Naon bédana?
Memang gerakan anyar disebut altruism éféktif (championed ku ethicist Peter Singer) sigana bisa nyebarkeun kawas wildfire, utamana di kalangan donor ngora sarta philanthropists tech-savvy panganyarna.
Ngan pikir tina Melinda jeung Bill Gates Foundation jeung philanthropists lianna kayaning Facebook urang Mark Zuckerberg.
Aranjeunna néangan data-disetir sabab tonggong jeung fortunes maranéhanana.
karesep anyar ieu kalayan linking philanthropy mun hasil ukuran geus landed loba organisasi dina cai murky of assessment program.
Sanajan kitu, paling professional nonprofit henteu ahli dina ngukurna. Tapi aranjeunna kedah, sahenteuna, janten sadar konsep dasar. Fundraising professional kudu bisa ngobrol jeung nulis ngeunaan hasilna.
Kuring indit-mun sumberdaya pikeun ngukurna nya hasil Manajemén - Kumaha nonprofits Dupi Ukur Hasil ku Robert Penna. Penna specializes di ukur keur sektor nonprofit sarta geus digarap ku Amal Navigator ngamekarkeun cara pikeun ngasupkeun hasil amal kana sistem rating na.
Di dieu aya sababaraha guaran basajan, gleaned tina buku Penna urang alus teuing, tina istilah nu paling umum lamun urang ngobrol ngeunaan pangukuran.
Naon Dupi hiji Program?
Hiji program téh produk hiji atawa ladenan organisasi Anjeun nyadiakeun keur ngarobah kaayaan hiji.
Conto kaasup kelas, lobbying, kampanye kasadaran masarakat, ngajalankeun, mintonkeun, atawa mayungan artefak atawa sato. Hiji program ogé bisa e nyadiakeun dahareun atawa panyumputan keur program malarat atawa rekreasi keur jalma ngora. Hiji program téh naon organisasi Anjeun manten.
Naon Dupi inputs?
Sumberdaya organisasi Anjeun devotes ka program husus disebut inputs.
Maranéhanana sumberdaya tiasa finansial, tapi ogé waktu staf atawa relawan. Kaahlian, kayaning konsultan atawa organisasi pasangan, bisa dianggap mangrupa input.
Naon Dupi outputs?
Naon program anjeun ngahasilkeun? Contona, program latihan nyadiakeun lulusan. Hiji usaha nu tangtu bisa ngahasilkeun informasi kayaning tulak bodas atanapi studi. A panyumputan homeless nyiptakeun ranjang kaeusi.
Urang biasana ngajelaskeun outputs kalawan nomer. Contona, "... urang ngeusi 96% tina ranjang aya ..." atanapi "... program latihan kami nyababkeun 95 lulusan."
Outputs nu ukuran jeung gampang ditangtukeun.
Ieu pikabitaeun eureun kalawan outputs sabab gampang pikeun ngahasilkeun. Anjeun ngan cacah. Sabaraha jalma anjeun ngawula? Sabaraha hidangan anjeun piring kaluar?
Tapi, organisasi Anjeun kedah coba mun meunang ka tingkat salajengna hasil sarta dampak ngingetkeun funders.
Kumaha Dupi hiji hasilna Béda?
Hiji hasil mangrupa pangaruh program anjeun ngahasilkeun dina jalma atawa isu nu ngawula atawa alamat. Contona, hasil tina program latihan bisa jadi jumlah lulusan anu meunang proyek sarta tetep periode tinangtu.
Hiji hasil téh robah anu lumangsung kusabab program Anjeun. Éta ukuran sarta waktu-dugi, najan butuh awhile nangtukeun éfék pinuh na.
Ngukur hasil merlukeun komitmen leuwih signifikan tina waktu jeung sumber. Tambih Deui, Anjeun bisa jadi kudu lagu kinerja ngaliwatan waktu.
Kunaon Teu Dampak Matéri?
Tabrakan anu jangka panjang atanapi épék langsung hasil Anjeun.
Tabrakan anu teuas pikeun ngukur saprak maranéhna meureun atawa bisa jadi teu kajadian. Aranjeunna naon mudahan we usaha urang bakal ngalengkepan.
Contona, lulus ti program latihan bisa pamustunganana ngabalukarkeun hiji kualitas hadé tina kahirupan pikeun individu. Tapi kumaha anjeun terang? Naon anu indikator tina hiji kualitas hadé hirup? Sabaraha lami deui bakal nyandak ningali dampak teh?
Tabrakan anu sering pasti na unpredictable. Salaku Robert Penna nyebutkeun dina The nonprofit hasil musieum, "... tabrakan téh naon urang miharep pikeun tapi hasil nu kumaha urang dianggo pikeun".
Fundraisers Naon Kudu Inget Ngeunaan pangukuran
Amal sering nganggo istilah "hasil" basa aranjeunna keur sabenerna ngawangkong ngeunaan "hasil" atawa "outputs".
Janten jelas ngeunaan naon unggal kecap hartos na make eta appropriately. Ogé, narékahan pikeun tingkat pangluhurna jalma hasil nu tiasa ngahontal.
Seratan Fundraising anu memotivasi donor bisa maca pisan béda ti informasi nu masihan ka funders institusional di anjeun usulan hibah .
Nalika fundraising, anjeun nyoba banding ka hate tina donor bari tetep nyadangkeun banding anjeun kalawan sababaraha bukti yén program urang ngalakukeun pagawean.
Lamun nulis hibah, Anjeun bisa jadi leuwih husus dumasar dijelaskeun Anjeun métode , kumaha anjeun evaluate program Anjeun tur naon hasil nyangka.
Tapi, konci pikeun fundraising mujarab nyaeta pikeun mastikeun yén zakat Anjeun tiasa ngukur hasil. Tur uninga dina naon tingkat anjeun lakukeun eta. Istilah nu dipaké dina komunikasi donor anjeun teu meunang masalah sagala rupa nu loba. Ieu naon anu lumangsung dina latar tukang nu diitung.
Lamun data kritis aya, mangka anjeun bisa ngajawab sagala sual anu bisa datang nepi naha sual eta asalna ti yayasan atawa donor utama.
Tambih Deui, sadaya data jelema mantuan nangtukeun naon digawé tur naon henteu. Éta kumaha anjeun ningkatkeun program Anjeun.
Kumaha ngukurna fits Kana Gemblengna Performance High
Salaku krusial sakumaha ukuran téh, éta ukur bagian tina naon susunan off tinggi ngajalankeun nonprofit ti hiji nu teu ngajalankeun tinggi.
The kabisat of Alesan duta Komunitas geus ngembangkeun hiji kerangka pikeun kinerja luhur dina sektor sosial. Utamana mangpaat mangrupa bagian na on kumaha malah nonprofits leutik bisa jeung kudu ngarti kumaha carana ngawangun kinerja tinggi ti taneuh nepi. Kabisat tina kerangka Alesan urang boga fungsi minangka outline gunana tina "pilar" kinerja tinggi. Maranéhanana pilar ngawengku:
Rukun 1: wani, adaptif eksekutif tur dewan kapamimpinan (tugu preeminent)
Rukun 2: disiplin, manajemén jalma-fokus
Rukun 3: Muhun-dirancang jeung well-dilaksanakeun program tur strategi
Rukun 4: kaséhatan Financial sarta kelestarian
Rukun 5: A budaya anu peunteun learning
Rukun 6: ngawaskeun internal pikeun perbaikan kontinyu
Rukun 7: evaluasi kaluar tina efektivitas misi
Sanajan loba nonprofits leutik bisa overwhelmed ku model ieu, pangarang na keukeuh yén éta bisa dilakukeun, salah hambalan dina hiji waktu:
"Urang geus kapanggih yén kinerja luhur nyaeta kirang ngeunaan kaputusan husus tur leuwih ti hiji konteks na kerangka ka kaanggo putusan-pembuatan. Loba organisasi jeung inohong geus kapanggih yén strengthening kinerja organisasi maranéhanana sacara pamustunganana embraces unggal komponén karya maranéhanana, unggal aspék budaya organisasi maranéhna , sarta unggal fungsi dina organisasi. Sedengkeun anu bisa disada overwhelming, éta kudu jadi ".
Pikeun nonprofits, ukur kudu dianggap dina konteks ngeunaan modél kayaning ieu, teu ngan sabab urang diperlukeun pikeun nerapkeun pikeun hibah tinangtu atawa sangkan hal ka donor signifikan. Mun ukur janten bagian tina hiji rencana sakabéh, janten langkung alam, gampang, jeung sustainable.
sumberdaya:
The nonprofit hasil musieum, Robert M. Penna, Wiley 2011.
Kabisat of Alesan duta Komunitas
Evaluasi sarta pangukuran hasil, National Déwan nonprofits