Poho fads sarta meunang deui dasar
Pilihan # 1 - Ngaronjatkeun jumlah konsumén
Anjeun nambahan jumlah pelanggan anjeun boga ku ngahontal konsumén anyar 1) kalayan kurban anjeun aya atanapi 2) ngamekarkeun hiji kurban anyar.
Ideally, anjeun bakal ngungkit kurban anjeun kudu ngasupkeun pasar anyar atanapi dilegakeun jangkauan sahiji pasar anjeun aya. Tilu patarosan konci pikeun ngajawab nambahan jumlah konsumén téh:
- Anu boga peryogi nyata pikeun produk / jasa Kuring ngajual? Teu produk kuring papanggih anu kedah di manner yén boh ngaheéat duit atawa nyadiakeun nilai tambahan?
- Sabaraha, upami nanaon, nu aranjeunna belanja ka alamat anu kedah dinten?
- Sabaraha jalma konsumén poténsial aya? Kumaha kuring ngahontal éta?
Ngawalon patarosan ieu meaningfully necessitates panalungtikan pasar. panalungtikan pasar téh prelude mun jualan. Eta ngajarkeun maneh a deal gede ngeunaan naon bakal nu peryogi kauninga ka éféktif ngahontal ieu nasabah anyar kayaning naon ngomong, cara ngomong na ka saha.
Contona, parusahaan urang ngan réngsé ulikan ieu panalungtikan pasar nasional anu disadiakeun klien kami kalawan isu sarta tantangan nyanghareup na target pasar . Ngagunakeun panalungtikan , nu disadiakeun pamahaman getol tina kabutuhan jeung hayang konsumén anak, klien kami dimekarkeun olahtalatah jeung marketing bahan nu resonated teu ukur mibanda konsumén aya tapi jeung konsumén anyar ogé.
Laju respon kana acara kalungguhan-generating maranéhna geus dua kali.
Pilihan # 2 - Ngaronjatkeun frékuénsi pameseran
Jalur quickest kana ngaronjatna frékuénsi purchases nyaeta ku nyieun eta sakumaha gampang sabisa pikeun konsumén anjeun aya keur ngalakukeun bisnis sareng anjeun sababaraha kali. Cara séjén pikeun nempo ieu nyadiakeun nilai customer tambahan - sarta pamustunganana gedong kasatiaan customer.
Lamun nyieun leuwih gampang pikeun konsumén mésér ti anjeun, rélatif ka kompetisi anjeun, maka anjeun bakal neruskeun meunang bisnis maranéhanana. Ieu, tangtu, nu nganggap produk Anjeun atawa jasa anu comparable atawa punjul mun pesaing Anjeun.
Luar tina program kasatiaan customer, di dieu aya sababaraha wewengkon mertimbangkeun ngaronjatkeun:
- Responsiveness mun requests, nelepon, surelek
- Diakses mun kontak primér customer urang
- Konsistensi dina kurban
- Tuturkeun-up na turutan-liwat kana rapat
- Akurat tur timely tagihan.
Bari ieu mungkin sigana kawas common sense, mertimbangkeun sabaraha ngical paralatan Anjeun euweuh nganggo sabab maranéhanana éta teuing hésé ngalakukeun bisnis kalawan. Ulah jadi salah sahijina ka konsumén Anjeun.
Pilihan # 3 - Ngaronjatkeun jumlah unit dijual
Sacara standar, Anjeun baris nambahan jumlah unit dijual mun anjeun nambahan jumlah klien tur frékuénsi pameseran. Tapi anjeun oge bisa nambahan jumlah unit dijual ku pamahaman cara nambahkeun nilai. Mun rék ngajual leuwih produk atanapi tagihannana leuwih jam, nyadiakeun nilai-nambahkeun kauntungan atawa leyuran baris dimimitian pikeun nguatkeun hubungan customer Anjeun. Mun anjeun ka konsistén nambahkeun nilai ka Hubungan customer , Anjeun kudu pinuh ngartos kumaha konsumén Anjeun naksir, nangtukeun, jeung ngitung nilai aranjeunna nampi ti produk anjeun sarta jasa.
Di dieu téh conto konsumen: A restaurateur ditawarkeun konsumén aya 20 persen kaluar pikeun pihak of 4 mangsa dahar beurang sarta mimiti dinner. Ide éta pikeun nambahkeun nilai ka klien na aya ku cara méré aranjeunna sareng benefit maranéhna bisa babagi. Hasil: bisnis dahar beurang Na indit nepi ku 88% dina hiji bulan na ku 53% leuwih kampanye. Dina sisi frekuensi, anjeunna ngalaman 71% ingetan konsumén-Na sabot turun kampanye sanggeus 3 bulan.
Tungtungna, ulah poho, ningali hasil nyata, anjeun kudu mimitian ku naon geus nyaho ngeunaan konsumén Anjeun. Ieu téh mangrupa panalungtikan pasar , customer pangaweruh anjeun geus boga, éta téh sacara harfiah a goldmine disumputkeun tina kauntungan anu bisa tumuwuh Anjeun bisnis jeung ningkatkeun garis luhur parusahaan anjeun. Ieu informasi customer-fokus ieu anu bakal nyadiakeun yayasan pikeun generating langkung jualan, panahan sarta cross-ngajual nasabah, sarta acquiring bisnis customer anyar.
Angkatan kalayan informasi customer-fokus, anjeun bakal nyaho nu cara pangalusna tumuwuh Anjeun bisnis.