Kamampuh babagi poto, pamanggih, acara, jsb sacara real-time geus robah cara urang ngalakukeun kahirupan sarta biasa ogé transforming cara urang ngalakukeun bisnis. Retailers anu kalibet média sosial salaku bagian tina strategi marketing maranéhna geus katempo hasilna hébat. Tapi tombol ka ayaan jeung média sosial téh pikeun ngubaran eta jeung perawatan sarua, hormat jeung perhatian anjeun ngalakukeun sakabéh pamasaran Anjeun.
Dina poé mimiti pamasaran sosial, aya sakedik kompetisi pikeun dollar teh. Kiwari, aya ton. Anjeun tiasa méakkeun rébuan dollar dina kampanye iklan Facebook, contona, sarta meunang teu balik deui kana investasi Anjeun. Kawas competing pikeun spasi dina taun koran ka tukang, maneh teu competing pikeun panon dina média sosial. Sarta saprak sosial média ku pisan alam na nyaéta "pondok perhatian bentang" media, éta 10 kali harder mun meunang perhatian maranéhanana ti dinya éta ku iklan koran. The headline ad jeung salinan nu harder nulis dina Twitter atawa Instagram ti di print.
Pikeun retailers, studi kasus paling ngalibetkeun média sosial boh organisasi ngeunaan kacida gedéna anu gaduh budgets kacida gedéna atawa treuk dahareun anu ngabejaan nasabah na naon sudut jalan eta bakal on. Nyatana nu keur mayoritas retailers, média sosial téh black hole maya jeung literal.
Salah sahiji kasalahan pangbadagna retailers ngadamel nyaeta anu buka nepi rekening kalawan unggal platform média sosial aranjeunna pikir mangrupa relevan lajeng ninggalkeun aranjeunna kalayan euweuh aktivitas.
Gaduhan akun kalayan média sosial teu nyieun anjeun "kana" média sosial naon baé leuwih ti owning klub golf ngajadikeun anjeun siap pikeun wisata PGA. kanyataanna, pamaké média sosial dipareuman ku pangecér anu muka rekening na teu kalibet sahingga janten dilabélan sakumaha pretender a. Kabeneran aya, eta leuwih hade mun teu boga ikon média sosial di ramatloka anjeun lamun teu bade aktip terlibat eta.
The retailers kasalahan badag lianna sangkan nyaéta ku ngagunakeun média sosial ngobrol ngeunaan hal nu penting keur aranjeunna tinimbang ngawangkong ngeunaan naon anu penting pikeun nasabah. Salaku pangecér a, anjeun bisa pikir éta gede ngagorowok nu gaduh diobral hiji jalan - sarta di sababaraha Wasalam ieu bakal jadi bener. Tapi lamun anu mangrupa alesan anjeun lalaki aub dina média sosial éta bakal becus pikeun anjeun.
Tujuanana Anjeun kedah nyadiakeun eusi éta téh luyu jeung customer anjeun sarta engages aranjeunna ka titik nu maranéhna rék babagi pos anjeun ka batur. Lamun kalibet média sosial, kalibet customer Anjeun. Ngalibetkeun aranjeunna dina dialog hiji. Tanya aranjeunna pendapat maranéhanana. Posting gambar dua item anjeun tempo mawa di toko jeung nanya konsumén Anjeun nu salah maranéhna resep hadé. Nya nyieun paguneman sarta dialog nu ngabalukarkeun tulisan dibagikeun nu ngabalukarkeun pengikut aktipitas.
Tambah ku conto urang ngan dibagikeun, éta ogé ngabalukarkeun margin ditingkatkeun sabab bisa nyegah anjeun ti meuli eta item nu mungkas nepi praktis mere jauh ngajual eta.
Hal séjén pikeun conside r nyaéta yén eusi ilahar dibagikeun dina média sosial ngawengku hiji gambar. Sangkan salawasna ngawengku hiji gambar sareng pos Anjeun. Ieu nyirorot ngaronjatkeun Chances anjeun batur bakal babagi deui kalayan jaringan maranéhanana. Bari numuwuhkeun jaringan badag tina pengikut anu hébat, pamustunganana naon anjeun sanggeus anu keur pengikut Sadérék nu gaduh - kumaha oge loba nu mangrupa - babagi naon anjeun ngeposkeun kalawan jaringan maranéhanana. Ieu téh mangrupa formulir anyar "kecap tina sungut" iklan jeung eta tetep waragad sami - FREE!
Mikir deui cara kieu, hiji pos atawa tweet nu nempatkeun kaluar aya bisa meunang maca, tapi lamun eta geus dibagikeun atawa diteruskeun atawa favorited ku batur anu ngagaduhan eta, ayeuna boga dukungan nu jalma.
Sarta kami kabeh ngadangukeun babaturan urang pisan leuwih ti urang ngadangukeun toko ritel.