Tetep tenang sarta Meunangkeun hal nu Fakta
Léngkah munggaran dina ngusahakeun bisa dibalikkeun kana eBay nyaéta pikeun manggihan naon masalahna téh. Mun anjeun anyar, jahiliah geus pertahanan pangalusna anjeun. Anjeun bisa jadi teu geus dipikawanoh éta maké poto stock teu diijinkeun, atanapi nu teu diwenangkeun pikeun nganggo Velcro Kecap dina judul Anjeun.
Lamun anjeun nampa "Rekening anjeun geus ditunda" email, hal munggaran tetep tenang jeung maca email nu taliti. eBay biasana ngécéskeun naon pangna akun anjeun geus digantung. Alesan pikeun hiji gantung eBay ngawengku:
- Teu Mayar waragad dina waktos
- Metoda pembayaran téh mutahir (kartu kiridit kadaluwarsa)
- Palanggaran kawijakan kayaning VeRO
- Listing hiji item nu teu diwenangkeun saperti tiruan Ngadu
- Ngagunakeun poto nu teu diwenangkeun (dipaling ti pamaké séjén, non-otorisasi poto stock)
- bahan karasa (Item kaasup ucapan hate)
- item recalled
- Obat na paraphernalia ubar
- bahan picilakaeun kayaning pakarang homemade atawa bahan peledak
- alkohol
Kadang-kadang nu bener henteu weruh lamun hiji item teu diwenangkeun. Anjeun bisa jadi teu terang hiji item anjeun boga keur diobral geus recalled. Atawa, Anjeun bisa jadi teu nyaho yén anjeun moal bisa migunakeun poto stock (kawas gambar sandang tina situs web ritel) kusabab kitu loba sellers séjén ngalakonan eta. Tur jujur, éta hésé pisan nyaho unggal aturan tunggal on eBay, utamana lamun anu anyar.
Kitu nyandak hiji napas jero sarta baca ngeunaan naon nu tos dipidamel salah. Eta meureun sakumaha basajan sakumaha ngamutahirkeun inpo kartu kiridit atawa nyoplokkeun listings séjén nya éta recalled dina ngelingan masif barang ti parusahaan husus. Lamun mangrupa fix gampang, eBay bakal ngajelaskeun kahayang butuh maneh mun geus akun Anjeun dibalikkeun.
Nelepon eBay na Sawalakeun
Mun anjeun teu tingali sagala parentah husus dina cara geus akun eBay Anjeun dibalikkeun, nelepon aranjeunna dina 1-866-961-9253 na ngabahas. Ngajelaskeun yén anjeun nampi email gantung na pisan paduli jeung menta anu keur nyarita ka nu bisa nulungan anjeun. Butuh diajak ngobrol sababaraha jalma nepi ka jalma bener nu bisa nulungan anjeun. Sababaraha tips for geus ngomong jeung eBay reps layanan palanggan:
tetep Kalem
eBay CSRs, nu urang ngan biasa kawas anjeun lakukeun pakasaban maranéhanana, maranéhna teu boga nanaon ngalawan maneh pribadi. Anjeun kudu meta salaku hiji investigator dieu, ngumpul fakta. Anjeun bakal meunang leuwih flies kalayan madu ti kalayan cuka. Act di luhur tenang, profésional, sarta rasional. Refrain ti tuduh jalma nu tina suspending anjeun, sagala eBay hate ucapan atawa lain nanaon nu teu konstruktif. Tujuan di dieu téh keur meunang ka batur anu bisa sarta baris nulungan anjeun.
Ngumpulkeun Fakta Sateuacan Anjeun Telepon
Pastikeun Anjeun boga informasi di handap sateuacan anjeun nyauran ambéh anjeun bisa kalayan gampang ngajawab patalékan éta CSR mungkin kudu neangan akun anjeun:
- eBay ID pamaké
- email pakait sareng akun eBay Anjeun
- tanggal email teh
- Jumlah rujukan dina email anu (lamun lumaku)
- nyitak kaluar email jeung mibanda eta diaksés
Menta hiji Megapolitan Mun Diperlukeun
The CSR anu ngajawab panggero Anjeun bisa jadi teu terang kumaha carana mantuan anjeun. Upami anjeun teu acan nampi jawaban atawa bantuan bisa ditarima sanggeus 10 menit ti diomongkeun ka batur, sopan ménta ngawas a. Batur beuki ngalaman bisa jadi diperlukeun pikeun mantuan anjeun.
Atikan Nyaeta Bojonggambir Best
Cara pangalusna pikeun nanganan hiji gantung eBay téh teu meunang hiji! Mun anjeun anyar pikeun eBay, atawa malah seller seasoned, éta téh aya mangpaatna pikeun baca Kawijakan eBay ngadidik diri kana aturan. eBay mangrupa semesta kantos-ngarobah. Aturan robah ti jaman ka jaman kawijakan sangkan anyar bisa sneak up on anjeun. Salawasna baca apdet email ti eBay, sarta mariksa talatah eBay anjeun remen pikeun apdet na announcements.
Diropéa ku Suzanne A. Wells on April 25, 2017.