Milih Sumber Data tur Pakakas Panalungtikan
6 Hambalan dina Prosés Market Panalungtikan
The panalungtikan pasar prosés diwangun ku genep tahap diskrit atawa hambalan. Éta nyaéta kieu:
- Hambalan 1 - ngucapkeun masalah panalungtikan sarta tujuan
- Hambalan 2 - Ngembangkeun rencana panalungtikan sakabéh
- Hambalan 3 - Kumpulkeun data atawa informasi
- Hambalan 4 - nganalisis data atawa informasi
- Hambalan 5 - Hadir atanapi nyebarkeun papanggihan
- Hambalan 6 - Paké papanggihan nyieun kaputusan
Tahap 2: Ngembangkeun nu Gemblengna Plan Panalungtikan
Tugas ti lengkah kadua ieu panalungtikan pasar nyaéta pikeun nangtukeun jalan paling efficacious kana ngumpulkeun informasi anu diantisipasi nyadiakeun waleran kana patarosan panalungtikan. Ngarancang hiji rencana panalungtikan nyaéta kalakuan kompléks sabab ngalibatkeun jadi loba kaputusan béda. A panalungtik pasar kudu nangtukeun naon sumber data ngagunakeun, anu tipe ieu panalungtikan ngadeukeutan nyandak, kumaha carana ngawatesan distortions tina data , kumaha ieu panalungtikan instrumen pikeun employ, kumaha hiji rencana sampling kudu ngonpigurasi, kumaha carana ngajaga privasi pamilon ', sarta naon métode bakal dipaké pikeun ngahubungan pamilon ieu panalungtikan . A perhatian kritis mangrupakeun sabaraha eta bakal ngarugikeun pikeun nerapkeun rencana panalungtikan.
Sumber Data primér sarta sekundér
Méméh panalungtik pasar bisa nangtukeun naon instrumén panalungtikan ngagunakeun, kaputusan kudu dijieun kira dina sumber data ngagunakeun .
A panalungtik pasar bisa milih pikeun ngumpulkeun data primér, data sekundér, atawa duanana rupa informasi. data primér téh dikumpulkeun pikeun kahiji kalina pikeun proyék panalungtikan tinangtu atawa Tujuan husus. data sekundér aya saméméh initialization of a proyék panalungtikan anyar, sanggeus kungsi dikumpulkeun pikeun tujuan séjén.
Béda antara data primér jeung data sekundér nyaéta yén data Freshly dikumpulkeun anu pakait sareng panalungtikan primér . A formulir umum data panalungtikan primér anu syndicated panalungtikan nu grup peneliti anu museurkeun masalah panalungtikan sami komisi hiji panyadia panalungtikan pasar bebas keur ngalaksanakeun studi sarta babagi hasil jeung pamilon purchasing.
A prakték umum tur prudent nyaéta pikeun panalungtik pasar ngajajah sumber sekundér mungkin data pikeun nangtukeun lamun éta patarosan panalungtikan bisa sabagean atawa sagemblengna diwaler tanpa expense tina kempelan data primér. Kaunggulan data sekundér anu yén éta téh umumna tina béaya rendah atawa malah aya haratis, sarta éta langsung sadia tanpa ngabogaan ngadagoan ulikan ieu panalungtikan bisa réngsé. A disadvantage fundamental data sekundér nyaéta yén nagara éta bakal umumna mah geus ngonpigurasi persis pikeun minuhan hiji agenda panalungtikan . Salaku misalna, data sekundér bisa jadi teu lengkep, taliti, tanggal, atawa usulna teu jelas. Dina kasus kawas, hiji panalungtik pasar merta bakal butuh bunuh kana sababaraha tipe proses pendataan primér.
Tés pilot
Ilaharna, pendataan primér dimimitian kalawan sababaraha tipe nguji pilot, malah lamun éta salaku basajan sakumaha wawancara jalma di grup atawa individual pikeun meunangkeun ngarasakeun keur kumaha urang ngarasa sababaraha topik atawa sual .
Lajeng pakakas ieu panalungtikan formal keur dimekarkeun, pilot-dites deui pikeun masalah, lajeng dipaké di sawah pikeun ngalaksanakeun panalungtikan nu dipikahoyong, kabeh nurutkeun rencana panalungtikan .
4 Instrumén pikeun Best Kumpulkeun Data Panalungtikan primér
Aya opat jenis utama instrumén panalungtikan disadiakeun pikeun peneliti pasar: (1) Questionnaires atanapi survey , (2) parabot psikologi , (3) alat mékanis, tur (4) ukuran kualitatif .
Questionnaires atanapi survey - Kanggo ngumpul data panalungtikan primér, survey nu paling ilahar dipake dina instrumén. Sanajan alat survey téh fléksibel tur rélatif murah, merlukeun perhatian ati dina mangsa pangwangunan. Kabéh survey kudu pilot dites, sahenteuna nepi ka sababaraha gelar, saméméh maranéhna dileupaskeun sarta dikaluarkeun pikeun sampel udagan . Bentuk yén patarosan nyandak kudu taliti dianggap mastikeun maranéhna ngalakukeun saperti nu diharapkeun jeung nu aranjeunna cocog ogé kana dokumen survéy sakabéhna.
Ngamekarkeun patarosan survéy téh duanana mangrupa seni tur elmu anu . Untungna, loba tungtunan keur survey konstruksi, administrasi, sarta nyetak nu aya.
Pakakas psikologi - Tilu parabot psikologi ilahar dipaké digunakeun pikeun ngumpulkeun data primér nyaéta:
Laddering patarosan téhnik , ngawawancara dina-jero , sarta tés Rorschach-kawas .
- Laddering patarosan neruskeun usik deeper kana perspéktif jeung pamanggih responden. Teknik anu iterative ambéh unggal sual saterusna dihasilkeun nurutkeun respon kana sual saméméhna. Laddering nyaeta teknik anu geus loba dipaké dina padika masalah-ngarengsekeun kreatif sarta workshops.In-jero wawancara ngawengku probing kantos deeper kana pangalaman customer.
- Tehnik di-jero wawancara ieu dikembangkeun ku Earnest Dichter -at mana anjeunna excelled-na differentiated antara panalungtikan kualitatif jeung panalungtikan kuantitatif ku ngarujuk kana urut salaku sirah hargana murah sarta dimungkinkeun sakumaha cacah irung. Gunana pikeun ngomong, Dichter éta hiji proponent panalungtikan kualitatif .An téhnik wawancara sarupa naon anu dipigawé dina nguji Rorschach geus maju pikeun panalungtikan pasar ku Gerald Zaltman of Olson Zaltman associates.
- tés Rorschach-kawas. Alat nu katelah Zaltman Metaphoric Elicitation Téhnik (ZMET) jeung migunakeun gambar metaphoric pikeun ngakses asosiasi nu pamakéna kudu kalawan jenis produk tangtu . Ilaharna, pamilon dina ulikan dumasar-ZMET baris ngumpulkeun gambar ti Asép Sunandar Sunarya-rupa gambar nu boga eusi verbal guna nganyatakeun perasaan dimaksudkeun jeung pikiran maranéhna kudu mibanda hal ka jenis produk.
Alat mékanis kadang dipaké pikeun ngukur réspon fisiologis pamilon panalungtikan pikeun atribut produk atanapi advertisements. Sacara umum, naon diukur minat atawa émosi dina respon naon anu katingal, uninga, dirasakeun, atawa dicium. Alat mékanis dipaké dina pendataan ieu panalungtikan primér kaasup Galvanometers, kaméra panon, pangrékam panon gaze, audiometers, sarta tachistoscopes anu némbongkeun hiji gambar atawa iklan pikeun flash ringkes.
Ukuran kualitatif anu jadi leuwih ilahar dina ieu panalungtikan primér sakumaha maju dina rojongan téhnologi deukeut béda, kayaning survey online diaktipkeun ku SurveyMonkey. Pamakéna ayeuna keur ngancik leupas kalawan téhnologi canggih di mana maranéhna bisa ngarekam tayangan maranéhanana produk atawa aspék pangalaman konsumen maranéhanana. Sababaraha agénsi panyadia panalungtikan pasar malah balik kana imah tina pamakéna mun pilem interaksi maranéhanana jeung produk. Video ieu dipangkas handap ka reel sorot anu dipaké pikeun nganalisis kabiasaan konsumen . Salah sahiji alesan primér pikeun preferring ukuran kualitatif pikeun survey atanapi wawancara nyaéta yén aqidah dikedalkeun jeung karsa of pamakéna mindeng gagal cocog kabiasaan maranéhna sabenerna dina realm of Dursasana brand atanapi kaputusan pameseran.
sumber:
Kotler, P. (2003). Manajemén Marketing (11 ed.). Upper sela River, NJ: Pearson Atikan, Inc., Salemba Aula.
Lehmann, DR Gupta, S., jeung Seckel, J. (1997). Panalungtikan pasar. Maca, MA: Addison-Wesley.