A Toolkit of Téhnik
Paménta nu asalna utamana ti donor na grantors, kayaning yayasan . Hanjakal, loba nonprofits teu boga data obyektif némbongkeun yén maranéhanana hasil nu patut ngarojong.
Kanyataan yén nyaéta bit ngareureuwas mun anjeun mikir ngeunaan eta. Tapi, teras, amal geus pisan sibuk nyadiakeun program, sarta kadangkala ngan hoping yén band-AIDS aranjeunna dilarapkeun ka kabutuhan sosial jalan.
Tapi sanajan éta nonprofit pangleutikna geus ngadéngé panggero pikeun tekenan gede dina hasil pangukuran, ngalaporkeun, sarta transparansi . Sanajan kitu, ngan kumaha carana ngalakukeun ieu geus mindeng geus jelas atanapi sumebar ti dieu ka dinya.
Maksudna mana buku asalna di Éta The nonprofit hasil musieum:. Hiji Guide lengkep mun program efektivitas, ukur Performance, sarta Hasil, Robert M. Penna, Ph.D, John Wiley & Sakulawarga, Inc. 2011.
Sanajan "musieum" téh ayeuna mah heubeul sababaraha taun, éta terus jadi karya panghadena acan kana kumaha nonprofits tiasa fundraise leuwih éféktif ku cara ngukur sarta ngalaporkeun hasil.
Impressed jeung lingkup buku, tapi ogé daunted bit ku 350 kaca na, abdi wondered cara ngayakinkeun nonprofits leutik pikeun investasi dina sumberdaya écés mantuan anu bisa ngawula ka salaku hiji Tangtu sagala-di-hiji di manajemén hasil.
Kuring tos ka Dr. Penna kalawan sababaraha patarosan. Di dieu nyaeta kasimpulan wawancara urang.
Guide nonprofit: Kumaha a fokus dina hasil bisa ngabantuan sanajan hiji nonprofit leutik? Naon anu hasil potensi manajemén hasil keur nonprofits anu waktos sareng sumberdaya strapped?
Penna: Pedah greatest hiji pendekatan hasil keur nonprofits leutik datangna ti pangaweruh naon, diantara usaha maranéhanana, sabenerna jalan na nyaho persis kumaha ogé eta hal anu bisa dipake. Bari organisasi sagala bakal nyandak kauntungan tina tipe ieu informasi, éta sabagian krusial keur leutik, organisasi kirang well-resourced anu kedah ngadamel unggal dollar, unggal jam tina count waktos staf. Kumaha kauntungan ieu maénkeun kaluar? Dina dua cara:
- Nyaho naon gawéna ngamungkinkeun hiji organisasi pikeun museurkeun paling sumberdaya na on usaha maranéhanana. Ieu hal penting dina waktu motong keur dilakukeun dina waragad ku rupa sumber. Dina acara anu perlu hiji organisasi nu leuwih leutik keur skala deui kagiatan sorangan, kumaha putusan mana pikeun ngurangan commitments dilakukeun dina henteuna informasi solid ngeunaan kinerja hiji usaha atawa nu sejen?
Sadaya organisasi, sanajan leuwih leutik, peryogi kauninga kumaha program sarta inisiatif maranéhanana anu ngajalankeun, sarta cara pangalusna keur ngalengkepan anu ngagunakeun hiji kerangka hasil nu susunan target jeung ukuran kamajuan ka arah achieving aranjeunna. Dina henteuna ieu, teuing tetep guesswork;- Dina jaman nalika beuki loba investor sosial, perorangan, lembaga, sareng pamaréntah, nu nanyakeun keur bukti prestasi dina maranéhanana hibah-pembuatan, organisasi leutik teu bisa mampuh ngandelkeun kana pleas tradisional pikeun rojongan, loba nu dumasar kana ukuran masalah atanapi kedah bisa kajawab, atawa kana kumaha teuas organisasi berpungsi.
Bari geus deukeut ieu digawé nu geus kaliwat, sakumaha gerakan hasil nyebar jalma anu kakurangan bukti prestasi anu beuki bade ditinggalkeun balik. Tambahkeun ka ieu kanyataan yén layanan rating kayaning Amal Navigator nu pindah ka platform assessment anu ngawengku hiji pagelaran atawa komponén dampak.
Saterusna, sababaraha studi panganyarna geus nunjukkeun yén efektivitas hiji organisasi urang mangrupa hal primér nu donor museurkeun , sarta janten jelas nu, dina sababaraha taun, hasilna baris jadi standar ku nu paling nonprofits anu judged.organisasi leutik saukur teu bisa mampuh jadi tinggaleun salaku sesa sektor ngalir inexorably arah hasil; hiji kajadian sapertos ngan bakal nyieun parah kalemahan ngabawah jadi loba di antarana kiwari beroperasi
Guide nonprofit: Upami nonprofit a kapaksa milih ngan hiji atawa dua hal pikeun nerapkeun ti buku anjeun, naon anu anjeun nyarankeun?
Penna: Jawaban keur nu rests sakitu legana sareng dimana organisasi anu bisa jadi dina pamakéan miboga hasil acan. Lamun éta sakabéh subjék hasil anu anyar, atanapi masih pisan ngabingungkeun pikeun hiji organisasi sarta staf anak, ku sadaya hartosna Abdi nyarankeun yen aranjeunna mimiti di awal jeung meunang opat bab mimiti di handapeun belts maranéhanana.
Pikeun organisasi nu understands dasar tina hasil, terminologi, sarta kumaha carana ngaidentipikasi bermakna, target hasilna sustainable, abdi bakal nyarankeun dimimitian ku Bagian Dua buku. Gawe sareng hasil. Perencanaan (Bab 5), Penilaian Kamampuh (Bab 6), sarta nyukcruk (Bab 7) bakal jadi tempat kuring bakal nyarankeun dimimitian. organisasi canggih deui bisa kauntungan tina Bagian Tilu na Opat.
Kabéh nu ngomong, Bagian Dua bener jantung buku jeung nu teh bagian kuring bakal nyarankeun paling organisasi, upami waktos jeung sumber maranéhanana anu dugi, museurkeun kana.
Guide nonprofit: Kumaha bisa hasil manajemén mantuan hiji ngangkat nonprofit smallish beuki duit ti donor na grantors?
Penna: donor sadaya sorts na stripes nu beuki pilari indikasi prestasi sarta efektivitas. Ieu utamana sabenerna donor mere leuwih ti $ 100.
Sakali mere hiji individu urang mana saluareun sums kawates, nu mindeng dibikeun dina hiji basis emosi, sababaraha ukuran tina dampak janten wajib. manajemén hasil anu dipikabutuh pikeun malah nonprofits leutik tetep di buruan.Tapi, sanajan nonprofits leutik bisa nyieun hal compelling pikeun rojongan lamun éta hasil boga bukti maranéhna dampak . Sacara tradisional, sarta utamana pikeun loba leutik, nonprofits lokal, ieu teu perlu. Lamun fokus ieu lokal, jeung donor nya lokal, sagala rupa nu ieu diperlukeun éta ngomong "Di dieu téh masalah, anjeun sadaya sadar eta, sarta kami nuju nyobian pikeun mantuan ngabéréskeun eta."
Dina ékonomi dinten ieu, kumaha ogé, malah tipe ieu banding geus jadi harder. Naha nonprofit leutik nyiar duit ti kotana atawa county, ti yayasan lokal, ti hiji organisasi kawas diocese lokal, déwan kasenian, atawa Jalan Serikat, sumberdaya kawilang jarang sarta kompetisi anu stiffer ti kantos.
Dibéré ukuran kawates maranéhanana sarta fokus mindeng finely-katala, nonprofits leutik nu mindeng pisan ngadeukeutan ka kaayaan maranéhna alamat ti nu leuwih badag, cousins maranéhanana mindeng leuwih well-resourced. ieu kaayaan, tempat aranjeunna ngadeukeutan ka eta aranjeunna ngawula, beroperasi kalayan perantara pangsaeutikna, tur gaduh tempoan nu leuwih intim tina pangaruh positif jeung negatif kana masarakat, tiasa masihan eta kaunggulan unik lamun datang ka motret bukti dampak maranéhanana.
Sanajan - na ieu téh badag "kumaha". Ogé ngandung harti yén maranéhna kudu ngeset target katuhu, ngumpulkeun informasi katuhu, sarta ulah aya nu biasa "ngarasa carita alus" éta difokuskeun hiji individu béntang atawa hal. Amal kedah diajar ngabejaan carita maranéhanana dina cara anu henteu ngan saukur ngagambarkeun henteuna masalah.
manajemén hasil teu kudu jadi hiji kalakuan overwhelming pikeun nonprofit leutik. Ieu dimimitian ku identifying sarta netepkeun sasaran katuhu, sarta presenting pamadegan dina watesan nu sarerea, kapamimpinan, staf jeung stakeholder, understands.
Hambalan munggaran pikeun nonprofits nyaéta pikeun nangtukeun indikator nu bisaeun aranjeunna sacara real waktu boh nu sipatna dina lagu atanapi henteu. Lajeng nyieun koréksi Tangtu lamun bukti nunjukkeun eta perlu. Sarta ku presenting prestasi dina cara nu audiences penting ngartos, sareng nu demonstrate nilai sabenerna naon organisasi ieu lakukeun.Teu nyandak hiji super-komputer, software massively mahal, atawa tim tinggi-dibanderol of analis. Rada, waktu nu diperlukeun komitmen kapamingpinan pikeun ngalakukeun ieu, pangaweruh ngeunaan dasar, sarta staf dilatih dina hambalan dasar.
Banding pikeun rojongan finansial diwangun kana dasar sora efektivitas nunjukkeun aya tombol pikeun stabilitas fiskal pikeun nonprofits, gedé jeung leutik. Aya sababaraha program, loba di antarana leutik teu utamana ogé resourced, éta geus pisan suksés di ngagunakeun hasil bukti pikeun ningkatkeun pidangan fundraising maranéhanana. Hal éta bisa dipigawé!
Guide nonprofit: Buku téh tepung geulis hefty pikeun nonprofits leutik anu waktos sareng sumberdaya strapped. Kumaha kedah kami kaanggo eta di jalan paling produktif?
Penna: Buku dirancang supados organisasi bisa ngamimitian di awal jeung dianggo jalan ngaliwatan, di Pace sorangan, ti konsep basajan pikeun leuwih leuwih maju. Éta ogé bisa tackle bab single saperti primers stand-nyalira dina sagala subjék. Buku anu dimaksud janten komprehensif. Tapi sagampil salah umumna henteu baca panutup énsiklopédia nutupan dina diuk nambahan, musieum ieu pangalusna dipaké salaku sumberdaya pikeun nyungsi waleran kana saharita mencet.
Mun anjeun teu yakin ngan naon bédana antara "outputs" jeung "hasil" atanapi kumaha komunikasi hasil anjeun, sakali anjeun terang eta, mun donor anjeun, lajeng Jigana ieu buku pikeun anjeun.
Musieum kasebut diteundeun kaluar taliti, ngagunakeun gampang-to-ngartos basa, kavling studi kasus na conto, kitu ogé latihan nu potong téori paling daunting handap pikeun ukuran. Salaku Penna nunjukkeun, teu a buku anjeun gé meakeun dina sababaraha sittings tapi bisa ngan jadi salah sahiji sumber favorit Anjeun.
Ken Berger, urut Présidén jeung CEO Amal Navigator, nulis foreword ka kitab, sarta sums up amoy tina sakabéh urang yen nonprofits bisa tur baris jadi leuwih akuntabel:
"Dr. Penna na I duanana dibagikeun impian eta, berkat parabot ieu, sababaraha poé nonprofits paling efektif jeung efisien baris meunang Lolobana investasi di waktu jeung harta masyarakat urang ... .Stories penting, tapi tanpa data pikeun nyieun aranjeunna nepi sipatna sakitu legana hartina dina gambar badag tina ngarobah dunya urang keur hadé. "Pastikeun pikeun pariksa kaluar blog Penna urang.