Kirim surélék Konsumén Best anjeun hiji Catetan ngeunaan Hatur nuhun
Kahiji, meunang daptar konsumén pangalusna anjeun. Pangkat aranjeunna ku Jumlah tiket, teu ku jumlah dollar.
Loba teuing retailers pikir maranéhna "pangalusna" nasabah anu leuwih anu méakkeun paling duit. Kabeneran aya nu leuwih pangalusna nyaéta leuwih anu datangna di beuki sering. nempokeun Panalungtikan, beuki satia (ditarjamahkeun sering) nasabah anu keur toko anjeun beuki dipikaresep aranjeunna pikeun ngabejaan batur na kirimkeun bisnis jalan Anjeun.
Kadua, nyiapkeun catetan tina nuhun pikeun masing-masingna. Bari Anjeun bisa ngirim aranjeunna surelek, catetan pribadi (tulisan leungeun) bakal kuat. Simkuring meunang pisan saeutik mail tulisan leungeun poé ieu. Jeung lamun urang ngalakukeun, éta boga dampak badag.
Katilu, nolak pangjurung pikeun incentivize customer datang deui - hartina nyimpen Kupon di kartu. Ngan hatur aranjeunna. Ngabejaan aranjeunna sabaraha maneh ngahargaan maranehna. Upami Sadérék nempatkeun hiji tawaran kartu di, nyieun badag deal tawaran teu jenis anjeun tiasa nyimpen dina koran atanapi surat langsung pikeun sakabeh nasabah sejenna.
Ngajaga konsumén pangalusna anjeun satia téh konci. Anjeun kadang bisa ngarasa yen kasatiaan téh maot dina ritel: Jigana kalawan jadi loba kompetisi kalawan toko ritel alternatif online tur lianna nu pamakéna luncat ti tempat pikeun nempatkeun.
Kabeneran aya maranéhna ngalakukeun. Sanajan kitu, dina ulikan panganyarna ku Forrester maranéhna manggihan yén dua per tilu millennials masih pikaresep keur balanja di toko bata jeung mortir. Tapi, saprak pangalaman di toko eta éta kawas online, aya teu incentive nyata pikeun ngalakukeunana. Ngan ngabayangkeun naon catetan pribadi bakal ngalakukeun .
Hayu Batur Apal Sabaraha Anjeun Cik eta
Salajengna, meunang daptar konsumén anu geus dieureunkeun datang. Nyaring ieu tetep rahayat salah sahiji atawa dua kali kaluar. Nu Anjeun keur pilari nasabah anu dipaké pikeun balanja sareng anjeun rutin, tapi sigana geus pareum. Teras turutan prosés sarua sakumaha luhur. Kirim surélék aranjeunna hiji catetan pribadi sangkan aranjeunna anjeun sono aranjeunna. Tapi versi ieu, anjeun kedah ngawengku hiji incentive. Paling dipikaresep, customer ieu ditinggalkeun kusabab hiji masalah kalayan toko anjeun, ngarah butuh hiji incentive méré Anjeun try sejen.
Ulah coba angka kaluar naha maranéhna ditinggalkeun, ngan hayu aranjeunna nyaho anjeun sono aranjeunna. Pangajén mana cara lila jeung urang. Komo lamun maranéhna teu balik, maranéhna bakal ngobrol ngeunaan eta. Lamun boga daftar panjang konsumén pikeun ngahontal kaluar mun, ngabagi workload nulis teh catetan antara sakabéh pagawé anjeun sarta boga dulur asup di handap.