Kusabab kedah anjeun perhatian seller urang bisa jadi teu ditungtungan ku jual.
Kalolobaan waktu, hiji beuli eBay ngarupakeun hal-anjeun cukup timer ngandung boh tempat nu nawar atanapi Beuli Ieu Ayeuna, lajeng mayar kalawan PayPal , sarta-sanggeus ringkes nungguan , item anjeun dikirimkeun.
Kadang-kadang, kumaha oge, Anjeun kudu nuturkeun nepi ka seller anjeun sanggeus diobral geus lumangsung. Tilu alesan paling umum pikeun kedah kieu nyaéta:
- Nu nuju ngantosan leuwih panjang batan nu diharepkeun pikeun item anjeun sarta kudu lagu kiriman
- Anjeun kudu nanya seller anjeun pertanyaan ngeunaan item anjeun boh saméméh atawa sanggeus pangiriman
- Anjeun kedah ngatur pikeun balik item pikeun hiji ngabalikeun duit atawa ukar
- Rék mésér leuwih ti seller sarua
Mun anjeun anu sering, beurat shopper eBay, anjeun dipikaresep nyaho kumaha ngalakukeun sakabéh hal ieu, tapi lamun anjeun kirang dalit jeung purchases eBay, tugas ieu bisa sigana bit daunting. Di dieu téh kumaha ngalakukeun aranjeunna.
Kahiji, Kalolobaan Lengkah Dasar: abdi eBay
Whichever pancén ieu nu nuju linggih kaluar keur ngalengkepan, aranjeunna sadayana ngawitan jalan-kalawan sarua datangna ka anjeun eBay abdi wewengkon. Nganjang abdi eBay pikeun ngalaksanakeun hambalan ieu, ngalakukeun di handap:
- Hover leuwih kecap "abdi eBay" di-katuhu luhur panyungsi anjeun
- Pilih "Meuli sajarah" ti menu pop-up nu nembongan
Mun anjeun dina alat mobile maké aplikasi mobile eBay urang, ketok dina "abdi eBay" control (anjeun kudu moro pikeun eta bit, tapi éta aya).
Nyukcruk kiriman anjeun
Dina daptar purchases abdi eBay, anjeun bakal nempo informasi nyukcruk keur unggal beuli anjeun geus nembe dijieun-bareng jeung hiji pangiriman diperkirakeun tanggal-ngan dina tiap judulna Listing.
Dina kalolobaan kasus, Anjeun bisa lagu pakét anjeun saukur ku ngaklik on jumlah tracking ditémbongkeun.
Mun henteu informasi nyukcruk téh acara, boh seller Anjeun teu shipped item nu acan, atanapi (sarua dipikaresep) aranjeunna geus shipped item luar eBay urang labél percetakan sistem na teu sacara manual diasupkeun angka tracking na.
Anjeun bakal kedah nuturkeun nepi ka aranjeunna nepi ka meunang kiriman sarta tracking rinci.
Nanyakeun Patarosan a
Ngahubungan seller di urutan mun nanyakeun sual ngeunaan hiji item nu tangtu, tuturkeun lengkah ieu:
- Hover leuwih kecap "Laku lampah More" ka katuhu tina beuli naon baé dina daptar Anjeun
- Pilih "Taros seller" ti menu pop-up nu nembongan
Anjeun bakal jadi dipenta pikeun milih alesan pikeun panalungtikan Anjeun. Pikeun patarosan umum, pilih item kahiji, "kuring boga sual ngeunaan migunakeun item abdi atanapi abdi hoyong kirimkeun seller pesen".
Lajeng, klik "Teraskeun" bisa ditémbongkeun rohangan nuliskeun surat anjeun. Lebetkeun pesen anjeun, lajeng klik "Kirim" pikeun ngirim ka seller, anu lajeng bisa ngawalon ka anjeun.
Nyusun keur Balik deui a
Pikeun ngawitan proses ka balik hiji item nu geus kungsi dikirimkeun, tuturkeun lengkah ieu:
- Hover leuwih kecap "Laku lampah More" ka katuhu tina beuli naon baé dina daptar Anjeun
- Pilih "Balik item ieu" tina menu pop-up nu nembongan
Dina kaca handap, Anjeun bakal dipénta pikeun milih alesan pikeun anjeun balik, jeung dibéré rohangan pikeun nambahkeun rinci ngeunaan alesan pikeun anjeun balik deui, kitu ogé poto.
Mun mungkin, ngasupkeun dua kalimah atawa detailing masalah tinangtu anjeun jeung item sarta resolusi nu Anjeun hoyongkeun ( "Abdi hoyong ngabalikeun duit a!" Atawa "Abdi hoyong tukeur item ieu," contona), sarta nyadiakeun poto tina item urang masalah, upami masalah anu geus ditingali.
Léngkah ieu baris mantuan anjeun sangkan hal eta balik deui hiji anu diyakinkeun dina hal yén balks seller atanapi drags nya suku.
Sakali anjeun geus diasupkeun ka émbaran relevan, klik "Request mulang" pikeun ngabéjaan eBay jeung seller nu mulang keur dipikahoyong. Anjeun bakal nampa parentah keur completing balik ku email.
Catet yén hambalan ieu teu dianggap enteng; lamun shoppers menta balik deui a, eBay maranéhna laju cacad naek-na ieu bisa mangaruhan kamampuh maranéhna pikeun ngajual on eBay kapayunna.
Meuli More Ti Seller Sarua
Dina catetan happier, sakapeung maneh ngan hoyong mésér leuwih tina naon seller geus nawarkeun, tapi teu hayang ngaliwat alat pilarian utama eBay urang (anu bisa balik rébuan hasil) lagu seller sarua handap deui.
Pikeun langsung muka seller urang listings kiwari, tuturkeun lengkah ieu:
- Hover leuwih kecap "Laku lampah More" ka katuhu tina beuli naon baé dina daptar Anjeun
- Pilih "Témbongkeun seller urang item nu sejen" ti menu pop-up nu nembongan
Sanggeus ngalakonan ieu, anjeun bakal nempo sagalana sejenna yén seller sami ayeuna jual, sarta bisa gampang meuli ti aranjeunna deui.