manajemén brand modern munggaran dimekarkeun di Procter & Gamble (P & G) dina taun Perang Post-Dunya II. Loba téhnik sami dipaké ku P & G kénéh di tempat kiwari. gagasan anu hiji tim dedicated of marketers museurkeun kana hiji brand husus, sarta yén manajer hiji brand drive sagala kagiatan tombol nu ngarojong éta brand, nya éta gagasan sentral tina manajemen merk, sabab munggaran katimu.
Manajemén brand Dupi hiji Approach Manajemén lengkep
Merek boga pangaruh kuat, teu ukur dina Dursasana customer tapi ogé dina manajemen hiji perusahaan. Titik pivotal tina manajemen merk mangrupa amanat. Tanpa amanah, jangji brand rusak. Pamakéna umumna yakin yén maranéhna bisa dipercanten hiji merk papanggih paling sahiji elemen anu jangji brand. Contona, Allstate asuransi janji nu geus di leungeun alus. Mun agén Allstate teu némbongkeun up sanggeus kacilakaan mobil, éta jangji brand bakal jadi rusak. Sakali hiji merk ngadeg, sarta pamakéna umumna nganyatakeun pangirut brand , produsén brand mindeng bisa ngagancangkeun tahap kapercayaan jeung anyar-ka-nu-brand pamakéna. Tangtu bae, média sosial fungsi jejaring di jalan ieu.
Brand indentify-dina bentuk design logo , kelir, wangun, sarta lettering-aya sagala dimaksudkeun pikeun meunangkeun perhatian konsumen urang jeung nepikeun kapribadian brand urang.
Alami, associating brand kalayan selebriti , kayaning produk kageulisan touted ku aktris Jennifer Aniston, bisa pangaruh pangirut customer pikeun brand a.
Rupa merek
Sababaraha jinis paling wawuh merek di antarana:
- Produk: A produk tangible mangrupa hal nu paling umum pakait sareng merk nu. Lamun leuwih ti hiji produk téh kaasup kana brand, mangka hiji atribut nyampur kedah hadir. Contona, Palasik coke geus brand, tapi rupa inuman Coca-Cola ogé mangrupakeun merek hiji.
- Service: Services, tinimbang produk, tiasa janten merek nu kagiatanana nu dilakukeun, kayaning pangiriman solusi pikeun minuhan kaperluan konsumen pikeun buruh tina sababaraha tipe. Contona, hiji consultancy IT lokal nu ngajadikeun nelepon imah na janji mun meunang desktop Anjeun nepi na ngajalankeun dina dua jam geus brand a. A brand layanan bisa impacted négatip atanapi positif ku anu nyadiakeun layanan, kumaha layanan anu dilakukeun, dimana layanan kasebut disadiakeun, jeung kumaha konsumén individualized ngarasa ladenan nu disadiakeun pikeun aranjeunna. Unggal variabel ieu bisa nambahan ka jasa diferensiasi dina pikiran pamakéna.
- Individu Jalma: Jalma bisa boga brand sorangan dumasar kana kapribadian, karisma, posisi, Kinérja, sarta pangaruh. Ieu tempat teh duta istilah brand asalna tina. Contona, dina Emily Post Institute boga duta brand éta didatangan usaha babagi pandang maranéhanana dina tata titi bisnis. Salaku média geus burgeoned, pamanggih yén hiji jalma bisa jadi brand tos mecenghul. Dina vernakular umum, merek ieu Cirian pikeun gambar, tapi maranéhna teu sinonim. gambar A jalma teu merta marketable, dina rasa leres kalimah. A politikus mangrupakeun conto alus ngeunaan hiji jalma brand individu nu merek kedah proyek attractively kana komponén nu politikus urang jeung spin négatip kudu ngawatesan.
- Organisasi: usaha anu nganteurkeun jasa atawa nyadiakeun produk anu merek. The qualities yén urang dikaitkeun sareng parusahaan mangrupakeun blok wangunan brand a. Persepsi brand anu silih gumantung pangalaman konsumen . pangalaman konsumen mangrupakeun rentan kana karsa nu wangsit, naha purposefully atanapi henteu, ku karyawan di sakabéh tingkatan organisasi. Hiji conto anu Virgin Airlines sarta CEO na Richard Lesmana. maskapai nu diposisikan sorangan salaku mahluk low-ongkos tapi maturan layanan palanggan stellar, sarta eta geus dikirimkeun dina duanana fronts. Na, CEO Lesmana geus jadi sahingga well-dipikawanoh anjeunna dipikawanoh salaku ngabogaan téh sorangan has baé brand individu.
- Acara: merek acara anu pakait sareng pangalaman customer anu diturunkeun sakitu legana ti attending acara, atanapi ti sambungan kuat kana Tujuan tina acara dilaksanakeun. Naha ageung atanapi alit, merek acara anu inevitably dihijikeun kana senang, karaketan profésional, atawa ngabalukarkeun sosial anu mangrupakeun dasar keur acara. Olimpiade mangrupa salah sahiji merek acara pang menonjol na teh epitome tina kasatiaan brand kalawan unggal bangsa cheering on atlit tanah air na.