Tren revolusioner Téhnologi-Dumasar di Panalungtikan Pasar

Panalungtik pasar Dupi Anggota Revolusi Téhnologi

pamakéna anjeun bakal ngabejaan Anjeun sagalana nu peryogi kauninga ngeunaan aranjeunna - lamun ngan nyaho dimana kasampak. jawaban, tangtu, anu mana bae. Satuluyna anjeun ngan kudu nempatkeun data babarengan. Sakabéh éta.

panalungtikan pasar geus tradisional miboga babagi adil miboga compartmentalization - misahkeun data wawasan konsumen tina kabiasaan konsumen ti dangong konsumen ... jeung saterusna. Tapi, sakumaha McKinsey & Co. geus nunjuk kaluar dina kertas bodas panganyarna disebut Unggul Revolusi Panalungtikan, hiji manajemen customer lifecycle (CLM) mindset nu museurkeun kana réspon nguji konsumen na kabiasaan konsumen, teu cet gambar lengkep naon ngajadikeun a keletik konsumen.

Prosés CLM tiasa slow sarta henteu boga kapasitas tetep nepi jeung integrasi data anu lumangsung dina unggal kanal.

McKinsey & Co. nyarankeun yen pausahaan bisa janten bagian tina revolusi panalungtikan ku Mayar perhatian dina opat wewengkon:

1. Ngungkit nu Internet pikeun gancang ménta rinci ngeunaan pamakéna;
2. Tetep keterbatasan grup fokus dina pikiran;
3. Diajar kumaha urang balanja;
4. Link konsumen attitudinal na behavioral data.

industri geus lumayan loba dipindahkeun saluareun éta dua mimiti saran ieu - anu geus sabaraha hal gancang anu pindah.

Émbaran ngeunaan pamakéna keur gleaned ti média gancang ti peneliti pasar bisa meunang eta kabeh cataloged sarta dianalisis. Paguneman prisma nyaéta conto alus ngeunaan usaha heroik pikeun ngatur sarta nyurtian inflow voluminous inpormasi ti jaringan sosial. Jeung kanyataan yén peneliti pasar ayeuna ngalakonan grup fokus di alam maya kawas Kadua Kahirupan mangrupakeun indikator kuat yén maranéhna lila pisan ilahar kaluar dina konstrain ditumpukeun ku cara konvensional tina ngalaksanakeun grup fokus .

Ku kituna éta daun barang tilu jeung opat salaku nilai-nambahkeun ti konsultan.

Data Pamaduan nyaeta Key kana wawasan Consumer

manajemén hubungan customer can tangtu jadi bolstered ku melding informasi ngeunaan kabiasaan konsumen na sikap konsumen. Salaku cara pikeun pamakéna kalibet jeung produk jeung jasa nambahan, jadi do di basis data pakait.

usaha pikeun mulasara basis data kalayan fokus tunggal nyaeta langkung ekonomis (diawal) ti usaha aub kalawan integral tina sababaraha basis data. Salah sahiji peneliti alesan pasar mulasara data dina kabiasaan konsumen na jualan / klien associates jasa mulasara data dina manajemen customer lifecycle (CLM) éta duanana grup anu dipikaresep geus diwariskeun sistem manajemen data warisan .

Alesan sejen pikeun disjoint teh nya eta loba pausahaan masih mulasara silos hanca nu ajak mindset anu salah group bener henteu boga loba nawarkeun grup lianna. Teu mikir manajemén anyar pikeun nyarankeun yén silos turun - konsep geus sabudeureun saprak taun 1960-an - tapi silos nu heran tahan sababaraha firms. Takeaway di dieu, nu manjangan teh McKinsey & Co. Consumer jeung tinimbangan Shopper wawasan, éta silos hanca tiasa ngali usaha ngahijikeun kumpulan jeung aplikasi data mangpaat sakuliah unit bisnis di firms.

Naon tiasa a panalungtik pasar do ngeunaan silos hanca? Hiji pendekatan anu bringing handap dinding téh pikeun mastikeun yén ieu panalungtikan pasar data disadiakeun pikeun klien internal nyaéta kristal jelas tur compellingly pikaresepeun.

A katingal teuas alus di kumaha anjeun data panalungtikan pasar dipintonkeun bisa balik cara lila nuju berkembang jenis hubungan sinergis nu ngahasilkeun data well-crafted anu ogé garapan. Mun anjeun resep diajar ngeunaan silos hanca, artikel ieu téh tempat alus dimimitian, sarta eta CITES panalungtikan mani jeung publikasi dina topik.

Ngepaskeun kana Kumaha shoppers anjeun warung

Pikeun taun panalungtikan pasar geus ditanya naha shoppers mésér naon maranéhna meuli. Segmentation pasar nyaéta salah sahiji cara primér anu peneliti pasar angka kaluar naha shoppers meuli. Personas anu dikembangkeun ku assembling psychographics, atawa salah sahiji belasan cara lianna nu peneliti pasar mengklasifikasikan informasi konsumen. Sacara tradisional, ieu panalungtikan pasar geus emphasized naon urang meuli. Diferensiasi mangrupa salah sahiji parabot primér anu marketers nganggo pikeun narik pamakéna mun produk atawa jasa jeung meunang aranjeunna pindah kana éta corong nu ngabalukarkeun beuli a.

Peneliti pasar geus devised sababaraha cara pikeun leuwih jéntré ngeunaan cara shoppers warung . Strategi mimiti diwangun ti sababaraha formulir observasi tina pamakéna , naha ngaliwatan observasi langsung ka videotaping ka "warung-sapanjang" - metoda nu pamakéna nu dibarengan ku panalungtik pikeun saha aranjeunna relay anu nurun tina "pikir kalawan tarik" monolog ngeunaan kumaha aranjeunna balanja salila piknik balanja maranéhanana. strategi anyar beuki ngandelkeun téhnologi. Smartphone nu lagu shoppers sakumaha aranjeunna ngadamel jalan di sabudeureun hiji toko atawa mall hiji masihan eupan balik instan ka peneliti pasar.

Langkung Dina Téhnologi-Dumasar Market Revolusi Panalungtikan

Salah sahiji metodeu newest utilizes téhnologi scanning. Hiji métode misalna, disebut Scan Ieu! , Geus diadopsi ku toko grocery AS. Shoppers mawa alat scanning sareng maranehna sapanjang toko. Metoda ieu idin shoppers ulah garis dipariksa-kaluar na ogé idin ka ngamangpaatkeun diskon ngaropéa sabab balanja.

Jumlah data panalungtikan pasar dikumpulkeun nalika shoppers nganggo alat ieu luar biasa. Paripolah purchasing saméméhna tina shoppers bisa ditahan dina kartu kasatiaan anu bisa jadi diaktipkeun sakumaha scanner teh deployed, jadi lokasi-spésifik diskon nawaran bisa disadiakeun salaku shopper nu ngalir ngaliwatan toko, tur respon ti shopper ka lokasi Iklan -specific bisa dilacak.

Dampak tina scanner on kasatiaan customer, tingkat belanja, sarta kabiasaan dibeuli kabeh janten sadia ka panalungtik pasar. naon revolusi panalungtikan anyar ieu Sigana mah. Doubtless, bakal aya loba kamajuan langkung salinan-ucing jeung téhnologi disruptive seger pikeun peneliti pasar pikeun neuleuman ngagunakeun pikeun éfék greatest.