3 Rupa-rupa Panalungtikan Pangaweruh Guide Market Consumer

Brand Hikmah ngéléhkeun Leuwih Hikmah konvensional

Manajemén brand nyaéta karya penting jeung, dipigawé ogé, éta ngabogaan pangaruh nu penting dina balik a parusahaan dina investasi (ROI) jeung equity brand . Mun manajemén brand nyaéta wahana, teras hikmah brand nyaeta susunan roda nu mawa merek handap jalan. Nyapekeun métafora ieu, peneliti pasar anu kru yen paves tur mertahankeun jalan raya pikeun wahana manajemén brand.

hikmah brand anu dirojong ku panalungtikan pasar nu nyadiakeun wawasan ngeunaan tilu rupa pangaweruh ngeunaan pamakéna:

  1. Kumaha pamakéna kalakuanana basa aranjeunna keur aya kabetot dina produk atawa jasa;
  2. Kumaha pamakéna kalakuanana dina kontéks béda (lingkung) atawa dina saluran béda;
  3. Kumaha pamakéna kalan atawa kalibet ku brand a.

Sarerea geus dipangaruhan ku lingkunganana (konteks). Pamakéna muncul bisa utamana dipangaruhan ku kontéks nu paripolah purchasing maranéhanana lumangsung. Jaringan média sosial téh hiji conto alus ngeunaan fenomena ieu. Pamakéna anu mindeng daék babagi tempat aranjeunna sarta naon maranéhna nu meuli bari maranéhna aya. Ieu hususna leres nalika "aya" téh konteks-status tinggi.

Dina tingkat dasar, sadaya kabiasaan konsumen lumangsung dina sababaraha konteks; kumaha oge, sakumaha peneliti pasar nyaho, teu kabeh konteks anu sarua boga pangaruh. Personas konsumen atawa propil customer anu dasarna upaya ngartos nu konteks anu paling dipikaresep ngajalankeun kabiasaan konsumen.

Naon Dupi Paripolah Consumer Emang Maksudna na Di antarana?

Dr Lars Perner, Professor Asisten of Marketing klinis di Marshall Sakola Usaha di Universitas Southern California, nawarkeun harti ieu kabiasaan konsumen:

"Ulikan ngeunaan individu, kelompok, atawa organisasi jeung prosés aranjeunna ngagunakeun pikeun milih, aman, pamakéan, sarta dispose produk, jasa, pangalaman, atawa gagasan keur nyugemakeun kaperluan jeung tabrakan anu prosés ieu kudu dina konsumen jeung masarakat". ~ Dr. Lars Perner, Marshall Sakola Bisnis, USC

Bari ieu téh harti alus nu nyertakeun loba taneuh, hiji unsur anu eta daun kaluar mangrupa konsép diferensiasi.

Lamun konsumen engages ku brand, produk, atawa layanan nu ngabalukarkeun diferensiasi, aranjeunna satisfying leuwih ti pangabutuh. Diferensiasi conveys hiji hal pikeun brand éta susunan eta sajaba ti pesaing na casts a valénsi positif dina konsumen anu milih, mundut, jeung ngagunakeun produk atawa jasa.

Interaksi Kategori nyaéta titik amis tina segmentation pasar . interaksi Kategori teh manifestasi diferensiasi.

interaksi Kategori ieu grounded dina diferensiasi anu lumangsung dina benak pamakéna lamun produk atawa jasa anu éféktif diposisikan ku produsén atawa propaider ladén dina cara nu béda sarta bermakna.

peneliti pasar geus sacara sistematis diulik kabiasaan konsumen pikeun ampir abad. Kabiasaan konsumen geus robah , sarta jadi boga panalungtikan pasar, marketing, sarta iklan. Contona, dina ieu panalungtikan widang awal Proctor na Gamble disadiakeun parusahaan jeung wawasan kana kumaha pamakéna dipaké produk maranéhanana jeung naon nilai aranjeunna attributed ka P & G produk. Proctor na Gamble dikirim peneliti pasar panto-to-panto pikeun ngumpulkeun data leungeun munggaran. Dinten, pamakéna ngirim data real-time via saluran digital pikeun Proctor na Gamble peneliti pasar.

The Three Strategi Brand sasambungan ésénsial

strategi brand kreatif ngemutan, desain, sarta implements dina tilu kategori ieu:

  1. brand Jangji
  2. brand minuhan
  3. Gedekeun (influencing ngaliwatan pikagumbiraeun pakait)

"Ieu panalungtikan Pasar geus mindeng diperlukeun pikeun mastikeun yén urang ngahasilkeun naon konsumén rék teu naon we pikir maranéhna rék". ~ Dr. Lars Perner, Marshall Sakola Bisnis, USC

Pakasaban of a panalungtik pasar nyaéta pikeun nyadiakeun data jeung informasi nu bisa dipake pikeun ngaoptimalkeun unggal tilu strategi brand penting tur sasambungan.

> Sumber:

> Perner, L. (nd) HR presentasi dina Topik Marketing Dasar. Marshall Sakola Bisnis, universitas Southern California.

> Steenkamp, J. & de Jong, M. (2010). Hiji panalungtikan global kana rasi sikap konsumen arah produk global jeung lokal. Journal of Marketing, 74, 18-40.

> Van Dyck, F. (2014). Iklan robah: The Aturan anyar pikeun Jaman Digital. London: Kogan Page Limited.