Konsumén kudu anjeun nanya aranjeunna mésér.
Paduli kumaha alus téhnik nutup nyaeta - nu kudu ngagunakeun eta!
Ieu amazes kuring keur diajar floors jualan ritel na ningali yén 75% tina waktu eta teh nasabah anu nutup jual moal salesperson nu. Contona, salesperson nu ngan nangtung na waits dugi nasabah nyebutkeun, "oke, abdi gé butuh salah ieu." Terus terang, nu bakal moal ngajual; anu clerking. Dina artikel séjén I wrote, The Kajahatan pangbadagna di Retail, titik dijieun nu hanjakalna anjeun teu kudu janten salesperson profésional nyieun hiji hirup di ritel. Naha anjeun bakal kudu jadi lamun nasabah teu sakabeh pagawean? Jeung ka abdi, anu mangrupa kajahatan.
internét geus dijieun goréng. Ieu pisan gampang pikeun nasabah ka datangna ka toko ritel anjeun sanggeus sanggeus rengse sadayana panalungtikan nya online. Sabenerna, anjeun ngan ringing up jual. proyek Anjeun nyaéta pikeun Ménta Orde (AFTO.) Tapi sapopoé, Abdi dina lanté ritel wae tur saukur ulah ningali lumangsung ieu. Simkuring teu nanyakeun keur ordo; kami teu nutup jual.
Ku kituna, teu mater sabaraha efektif téhnik jualan téh , éta ukur gawéna lamun make eta. Ulah sieun. nasabah anu expecting anjeun nanya. Teu kunanaon.
The assumptive nutup nyaeta favorit kuring sabab exudes profesionalisme. Kahiji, maké éta jaringan. anjeun kudu geus dipigawé pakasaban ditangtoskeun nalungtik pangabutuh jeung kahayang customer urang beforehand.
Lamun geus listened ogé tur loyog nasabah up jeung produk sampurna atanapi solusi keur proyék maranéhanana, lajeng aya bener aya sia aya ngabahas ieu aya? Éta naha asumsina jual jalan kitu ogé.
Nganggap diobral, Anjeun mimitian ku tilu kecap ieu - "Kusabab urang geus sapuk" kecap ieu make rasa sabab geus ngajual ka tungtung ieu (deukeut ka) sakabeh waktos ngagunakeun téhnik jualan séjén kawas dasi-Downs sarta pernyataan benefit. Geus spent sakabéh prosés jualan confirming tur ngumpul perjangjian ti customer nu anjeun dina lagu katuhu. Ku kituna, ayeuna, nalika éta waktu pikeun nutup, anjeun ngan saukur recapping sagalana anjeun sarta nasabah geus sapuk kana.
Saatos frasa, saprak urang geus sapuk, salajengna daptar mangpaat konci nu katutup di presentasi jualan. Coba tetep ieu tilu atanapi kirang. Loba teuing jeung ngajadikeun kaputusan sigana leuwih badag ti éta sabenerna mangrupa. Inget, aya hiji point of diminishing balik kana fitur sarta kauntungan. Ulah turun kana bubu nu beuki fitur nu hadé deal. Kabeneran aya paling nasabah ngan ngagunakeun 15% tina fitur sadia on sagala produk aranjeunna meuli. Ku kituna, lamun kuku eta 15%, teras anjeun dina jalan Anjeun. Make eta dina nutup éta.
Samping catetan di dieu, fitur kauntungan anu hartosna paling ka nasabah, moal ka anjeun.
Kuring geus katempo salespeople geek kaluar dina téhnologi anyar jeung ngan buka on na on sareng customer ngeunaan eta. Jeung masalah anu nasabah bisa ngurus kirang. kolot mah boga smartphone moal kusabab sakabeh aktip atanapi GPS, tapi sabab bisa meunang gambar nu grandkids estu gampang. Lamun spent wae nyoba ngajual kolot mah dina toko miliar aktip pikeun alat mobile, aranjeunna ngalakukeunana shutdown. Sarta aranjeunna pasti moal bakal dibeuli. Ngajual ngan fitur nasabah hayang lajeng nutup ngaliwatan hiji prosés jualan assumptive on ngan maranéhanana kauntungan. Barina ogé yén anu layanan palanggan leres .