Kumaha Salespeople Retail leungit Sale a

The Peran kaahlian jual Retail pikeun Kasuksesan

Kuring ieu dipenta pikeun warung misteri hiji ranté toko ritel husus pikeun masihan manajemén gambaran abdi. Dina aspék tangtu, sababaraha toko éta kuat ti batur, tapi kabeh karyawan éta jalma ku cinta keur produk maranéhanana ngajual (nu teu ilahar jeung retailers husus). Kalolobaan jalma anu sorangan atawa dianggo dina wewengkon ritel husus anu fanatik ngeunaan produk atawa jasa aranjeunna ngajual.

Contona, boga beuleum warung cinta ka teuleum na boga toko perhiasan cinta boga perhiasan sarta cupcake warung cinta ka Panggang. Ieu nyieun tantangan universal ngajarkeun jalma anu cinta produk husus cara ngajual atawa cara nambahkeun aspék bisnis keur hobi maranéhanana. Kalayan kecap séjén, dina kaahlian jual ritel diperlukeun janten suksés téh mindeng kali leungit. Ieu kasus di ranté dimana I misteri shopped.

Nalika kuring walked kana salah sahiji toko di ranté urang, abdi ieu dipapag wonderfully ku salesperson anu nanya kuring patarosan hébat ngeunaan Tujuan balanja mah kumaha manéhna bisa mantuan kuring. Anjeunna ngécéskeun yén kuring dibutuhkeun 10 lengkah janten sukses di aktivitas nu tangtu. Dina jelas, basa singket, manéhna nulis handap léngkah ieu jeung produk sabelas kuring kedah mésér nedunan tiap hambalan. Anjeunna lajeng walked ngaliwatan toko jeung kuring ka kasampak di unggal item I diperlukeun.

Kusabab misteri pangalaman abdi saméméhna balanja di toko éta ranté urang sejen, kuring kungsi sababaraha gagasan tina naon atuh kedah atanapi teu matak meuli.

Hiji, item Kuring kungsi rencanana on purchasing ongkos ngeunaan $ 80- $ 100. Lamun ku kuring disebutkeun produk pikeun salesperson, manéhna ngusulkeun hiji produk alternatif nu costed ngan $ 20.

Naha anjeunna ngalakukeun pakasaban alus ku suggesting I meuli produk handap-dibanderol (anu pedah abdi, nasabah), atanapi manehna ngalakukeun parusahaan na a disservice ku kaleungitan sharing?

Hiji hal anjeunna dilakonan ku suggesting hiji item kirang mahal ieu nyieun trust tambahan ti kuring. Anjeunna nunjukkeun patalina jeung masalah-Na pikeun kapentingan pangalusna abdi. Di hiji sisi, kuring bisa ngajawab yén anjeunna lasut sharing, tapi di sisi sejen, manehna dijieun kapercayaan, nu softened kuring nepi ka satuju sareng anjeunna lamun anjeunna éta nyieun saran-mana sejen manéhna. Urang terus kana daftar, sarta anjeunna ngusulkeun I mésér sababaraha barang anu leuwih mahal ti naon kuring kungsi di pikiran. Kusabab eta tingkat kapercayaan, kuring indit sapanjang kalawan rekomendasi Na. Ku kituna dina tungtungna, salesperson nu ngagaduhan kuring méakkeun leuwih ti Tadina mah panginten. Éta saé.

Sagalana ieu bade hébat. Dumasar naon anu kuring ngalaman jadi jauh, abdi éta siap nulis laporan glowing ngeunaan pagawe spektakuler ieu. Lajeng anjeunna blew eta. Urang datang ka item paling mahal dina daftar, sarta salesperson nu ngomong, "Oh, ulah dibeuli di dieu." Kuring ngawaler, "Tapi Abdi bogoh toko ieu! Kuring geus nepi ka sababaraha toko anjeun, sarta kuring salawasna ninggalkeun senang. "Cenah," Tapi keur item ieu ... ulah dibeuli di dieu. "

Anjeunna lajeng dibagikeun kalawan kuring ramatloka séjén parusahaan jeung ngusulkeun I mésér produk nu aya sabab dijual deui kalawan harga kirang mahal. Kuring terus-terusan, "Tapi eta bakal leuwih gampang pikeun kuring mésér sagalana di dieu.

Jeung kualitas produk Anjeun geus salawasna patepung standar tinggi abdi. "

Deui cenah, "No, Anjeun teu kedah mésér dieu. Mésér produk jeung parusahaan lianna jeung anjeun gé ngahemat $ 200- $ 300. Kuring nyoba deui pikeun masihan anjeunna kasempetan sejen. "Geus hiji ramatloka éksténsif sarta katalog badag. Dupi anjeun gaduh item di katalog Anjeun atawa dina ramatloka anjeun? Atawa bisa urutan perusahaan eta keur kuring? "Sakali deui manehna ka kuring mésér produk nu nguap. Kuring diusahakeun sagalana kuring bisa meuli item nu dimaksud. Tapi ku titik ieu, kuring teuing embarrassed mésér ti anjeunna. Teuing embarrassed mésér nanaon!

Hayu urang nempo sakabeh gambar. Manéhna pakasaban hébat, massana trust kuring, dijieun kuring daptar mantuan, walked kuring liwat toko, sarta dipedar sagalana. Manéhna pakasaban terrific. Anjeunna blew jual nalika anjeunna ngusulkeun Kuring meuli produk tempat sejenna.

Sarta anjeunna bisa geus gampang diteundeun informasi ieu dirina! Pausahaan séjén pasti éta teu Mayar anjeunna. Anjeunna kudu boga hayu atuh mésér produk jeung Alternatipna ngahubungi perusahaan komunikasi teh sajalan harga.

Kuring leungit hormat keur salesperson yén kusabab anjeunna knocked parusahaan-Na. Di dieu opat jualan anjeun kudu nyieun unggal waktos customer a asalna di toko anjeun:

1. YOU. Mun konsumén ulah resep anjeun, aranjeunna moal ngalakukeun bisnis sareng anjeun.
2. The Store. Bari produk na sambarangan visual anu penting, aspék pangpentingna toko téh atmosfir, ambiance atawa naon gelar loba tepi jalma nyauran "ngarasa" tina toko. Pikirkeun toko favorit Anjeun. Chances aya Éta hal ngeunaan toko nu ngajadikeun anjeun ngarasa nyaman tur betah bari anjeun aya. Anjeun ngarasa kawas anjeun milik. rasa éta tina milik pohara penting pikeun paling Konsumén. A toko kudu dirancang kalayan kanyamanan di Palanggan urang dina pikiran; disebutkeun, aranjeunna nuju teu bade cicing!
3. The Garapan. Mun Palanggan nu diaku Anjeun tur diaku kumaha toko Sigana, disada, bau, jeung "karasaeun", hal salajengna maranéhna nganggap teh pangalaman aranjeunna nuju gaduh. Ieu hambalan acan vital keras ka-ngartikeun. Konsumén hoyong gaduh senang bari aranjeunna nuju balanja. Inget, retailers anu nyadiakeun barang dagangan alus dina harga alus kalayan layanan alus henteu naon Palanggan keur pilari deui. Éta rék batur ka ngaleuwihan ekspektasi maranéhna moal papanggih aranjeunna.
4. The dagangan. Ieu teh item panungtungan Palanggan ngabogaan mésér-éta dagangan nu sabenerna. Naha anjeun meunang nu? Simkuring di angka 4 dina daptar 4-item! dagangan nyaeta hal panungtungan Palanggan ngabogaan mésér. Éta moal mésér dagangan nu lamun maranéhna teu meuli tilu item saméméhna! Ieu ngan sanggeus Palanggan geus mutuskeun yén maranéhna resep jeung hayang ngalakukeun bisnis sareng anjeun, dina toko anjeun, ngarasakeun pangalaman anjeun nyadiakeun nu bakal bisa ngaléngkah ka presenting Palanggan nu ku dagangan aranjeunna geus paling gampang hayang , kedah, sarta meuli. Teuing mindeng, jualan professional luncat katuhu ka # 4, tanpa belanja wae gawe ngaliwatan wajib jualan # 1, # 2 na # 3.

Dina pangalaman final abdi kalayan salesperson ieu, manehna nanya ka asup kuring nepi pikeun milis. Tapi anjeunna pernah dibikeun atuh a brosur ngeunaan kelas atikan toko ditawarkeun. Anjeunna teu nyarankeun kuring didatangan ramatloka pausahaan pikeun leuwih jéntré ngeunaan produk atawa kelas. Sanajan kuring meunang bareng jeung salesman teh, anjeunna mawi di wewengkon nu tangtu. Ceuk pikir anjeunna porsi kuring, tapi tungtungna manehna ngancik kuring dipareuman jeung anjeunna leungit hiji diobral badag.