Professional Dupi ngaduga Laku lampah Consumer Jeung Panalungtikan behavioral
The Pentingna mantap Market Panalungtikan Dinten
Dina taun anyar, ilmuwan digawé di Departemén psikologi jeung neurologi di universitas sarta puseur médis utama peuntas AS geus dijieun ulikan ngeunaan kabentukna watek hiji obyektif primér gawé maranéhanana.
Di korporasi utama sakuliah nagara, departemén panalungtikan pasar kalayan budgets berehan oge geus nyokot bewara tina garis ieu panalungtikan. learning mesin, nu gumantung ka komputer sanggup analisis data finely-grained, geus jadi pendekatan baku panalungtikan pasar alatan kamajuan dina téhnologi. Pamakéan algoritma, kahareupna geus ngancik matematikawan kana superstars data pertambangan.
Katingal di Old-Sakola Market Panalungtikan
Panalungtikan pasar konvensional, nu utilizes survey, wawancara, sarta grup fokus , geus sakapeung kapaksa Resort kana métode panalungtikan panto-to-panto baheula instituted ku James H. Gamble dina taun awal Procter & Gamble . P & G mangrupakeun salah sahiji mimiti Amérika pausahaan brand konsumen na diadegkeun dina 1837. James H. Gamble katelah Kangjeng modern poé ieu panalungtikan kapuasan customer panalungtikan pasar. Loba strategi na kénéh dina pamakéan kiwari.
Hiji Conto Ti Procter & Gamble
Hiji conto well-dipikawanoh tina nilai panalungtikan behavioral nyaeta kasus Febreze, hiji produk Scented.
Hiji studi ieu dilaksanakeun pikeun nangtukeun naha produk nu teu ngajalankeun ogé. Para panalungtik pasar diajar yén jalma biasana teu ngadeteksi aromas pikaresepeun di imahna sorangan. Kusabab hiji ambu pikaresepeun éta bolos, aya henteu pemicu propelling pamakéna mésér produk. A cue anyar (atawa pemicu) kedah diwanohkeun éta bakal necessitate pamakéan Febreze.
Komo, peneliti pasar di P & G diajar yén maranéhna diperlukeun pikeun nyieun watek beberesih anyar nu bakal Lebetkeun pamakéan Febreze dina cara signifikan psikologis.
Kumaha Diterangkeun Panalungtikan mun Re-positioning Brand a
Para panalungtik pasar di P & G dibere wawasan konsumen maranéhna pikeun departemén iklan. Moal lami deui, hiji set anyar Iklan dirilis kalawan tujuan piggybacking watek anyar (maké Febreze) onto hiji kabiasaan beberesih geus ngadegkeun. Ritual anyar, nyemprot Febreze salaku polah ahir hajatan mun kalakuan tina meresihan kamar hiji éta lengkep, kabukti caket (lila-abadi) nalika nyobian pikeun nyieun watek beberesih anyar. kaputusan dijieun pikeun ngarobah rumus Febreze ngawengku parfum. Sakali yén ieu rengse, Febreze ieu ulang diposisikan dina pasaran salaku hiji freshener hawa, signalling ahir ritual beberesih.
The Pentingna Watek puteran ka Marketers
conto ieu ti Procter & Gamble illustrates sababaraha prinsip ieu panalungtikan pasar penting. Dua leuwih pangpentingna nyaéta:
- wawasan konsumen kudu dites sabab lab panalungtikan pasar teu intuitif sarta kadangkala meunang eta salah.
- Observasi pamakéna ngalakonan ku produk atawa merk mangrupakeun kagiatan tinggi-nilai. Ieu salah sahiji alesan kunaon video ethnographic anu jadi mangpaat pikeun peneliti pasar. Ieu ilaharna gampang pikeun nambahkeun hiji aksi atawa aktivitas ka loop watek ti éta pikeun nyobaan pikeun ngadegkeun hiji loop watek sagemblengna anyar atawa sway jalma ti ngagunakeun hiji kabiasaan heubeul.
Ngaliwatan panalungtikan behavioral, marketers bisa nangtukeun naha produk hiji gagal sarta nangtukeun mutuskeun konsumen. Sakali aranjeunna geus ngadegkeun paripolah customer umum, pausahaan bisa ngarobah strategi maranéhanana papanggih kedah konsumen.