Naon ngabutuhkeun Anjeun pikeun Apal Ngeunaan Program Protection meuli eBay urang
Ka alamat masalah ieu, dina taun panganyarna eBay geus dicokot léngkah maksakeun sababaraha syarat dasar dina sellers kalawan hal mun balik kawijakan, tapi centerpiece maranéhanana push jaminan customer geus Program Protection meuli.
Naon Protection meuli Maksadna
eBay meuli Protection mangrupakeun jangji ka shoppers dina AS eBay loka (eBay.com) nu eBay bakal ngahalangan dina sengketa antara pembeli na sellers sarta nyieun hal katuhu nalika aranjeunna geus Isro salah keur pembeli na seller geus gagal meta adequately pikeun ngabéréskeun nu sengketa.
Pembeli nu berkas ngaku sukses dina program anu biasana:
- Ngaluarkeun ngabalikeun duit ti eBay langsung pikeun jual beuli lengkep sareng jumlah pengiriman barang
- Diperlukeun pikeun balik ka item unsatisfactory mun seller
- Absolved tina sagala sambungan salajengna jeung urus atanapi kawajiban pikeun seller
Dina kasus langka, meuli teu bisa diperlukeun pikeun balik item pikeun seller tapi bakal refunded atoh.
Saatos kaputusan dina kahadean hiji meuli urang, eBay nyokot tanggung jawab recovering dana ti seller sual, saprak meuli geus kungsi dijieun sakabeh.
Item sarta pembeli Ngabogaan hak pikeun Protection meuli
Pembeli nu layak pikeun panyalindungan ngaku meuli jadi salami maranéhna:
- Dijadikeun beuli dina situs eBay
- Dibayar ngaliwatan eBay ngagunakeun prosés Checkout eBay (ie, PayPal , Bill Me Engké, meuli kartu kiridit langsung ngaliwatan eBay Checkout, atawa metoda pembayaran disatujuan sejen)
- Dijieun pameseran nu teu husus kaasup ti panangtayungan
- Dijieunna beuli dina 45 poé harita ngaku
- Boga sengketa iman alus kalawan seller
Titik panungtungan Ieu nangkeupan loba disputers unaware. Meuli Protection henteu hiji "garansi saratna" atawa "teu ditanyakeun" kawijakan ngabalikeun duit.
Meunang ngaku hiji, eBay kudu yakin yén meuli fundamentally teu meunang naon maranéhna mayar kanggo. Sababaraha conto anu bisa kaget pembeli:
- Lamun dibeuli produk hiji, éta ieu dikirimkeun dina fashion timely, sarta éta substansi sarua produk sejenna tina make sami / modél, eBay moal ngabalikeun duit anjeun bisa kalayan gampang sabab tétéla yén anjeun pisan sugema kalayan produk.
- Nya kitu, produk nu aya murah jeung umumna dipikawanoh janten ngaganjel dina kualitas teu gampang jadi refunded sanajan eta ngarecah dina 45 poé mimiti anjeun boga eta.
- A beuli item dipaké nyaéta jarang refunded pikeun ngarojong pegatna sanajan eta asalna hiji item kualitas luhur, brand-ngaran. eBay biasana aturan yén pamakéan saméméhna geus nyababkeun maké normal jeung cimata na anu pembeli knowingly nyandak resiko lamun meuli item dipaké yén item bakal megatkeun pas sanggeus beuli.
Barang anu anjog pisan telat, dina kaayaan anu teu cocog jeung katerangan, atawa kalayan ruksakna atra atanapi defects (euweuh urusan cukang lantaranana) yén teu diungkabkeun dina Listing nu, umumna katutupan.
Perlindungan pikeun pembeli Purchasing Equipment High-Cost atanapi Mobil
Kusabab eBay ayeuna jual rada sababaraha item dibanderol pisan luhur kaasup parabot utama na mobil, eta geus instituted protections meuli husus pikeun maranéhanana item. Éta penting pikeun maca sakabéh kawijakan sacara saksama kusabab aya wates pisan specifical na signifikan kana kawijakan ngabalikeun duit. Sacara umum, kumaha oge, didieu anu protections sadia:
Protection meuli keur Equipment Usaha:
Item dibeuli atawa sanggeus tanggal 1 Séptémber, 2016, meuli peralatan ibukota anjeun ditangtayungan nepi ka $ 100,000 atanapi parabot jual beuli, whichever leuwih handap. Item dibeuli saméméh tanggal 1 Séptémber, 2016, meuli peralatan ibukota anjeun ditangtayungan nepi ka $ 50,000 atawa jual beuli parabot, whichever leuwih handap. Program ieu téh haratis dina sagala transaksi parabot ibukota layak réngsé dina eBay situs Usaha ku harga ahir sahenteuna $ 1,000.
Protection meuli keur Kandaraan Motor:
Wahana Meuli Protection (VPP) nyadiakeun panyalindungan, ngalawan karugian tangtu pakait sareng panipuan, nepi ka jumlah maksimum jual beuli anjeun dibayar (teu exceeding $ 100.000) pikeun meuli hiji wahana layak dina ebay.com atanapi liwat aplikasi mobile eBay. Jenis panipuan anu umumna katutupan téh:
- non-kiriman wahana,
- defects undisclosed dina judulna, sarta defects undisclosed tangtu mibanda tutumpakan. VPP ieu otomatis kaasup di euweuh biaya tambahan mun anjeun ngalengkepan nu meuli hiji wahana layak dina ebay.com atanapi aplikasi mobile eBay.
Kumaha nu Protection meuli Program Works
Pikeun ngamangpaatkeun program, anu meuli nu percaya aranjeunna geus dijudulan ka ngabalikeun duit kedah:
- Kahiji, ngahubungan seller na coba pikeun ngabéréskeun masalah tanpa intervensi eBay
- Ngahubungan eBay dina 45 poé sanggeus beuli lamun sengketa teu bisa ngumbar langsung
- Ngabales pesen na lampah diperlukeun ti eBay salaku hal nu keur diprosés
- Balik item pikeun seller lamun eBay merlukeun hambalan ieu
Sakali eBay geus ngahubungi na prosés nu dimimitian, éta kaulinan sasaha urang. eBay baris tetep di kontak kalayan duanana meuli na seller, nanyakeun patarosan atanapi requesting bukti pikeun klaim.
Ku sabab kitu, aya deui Protection meuli nu ngan nyaho kumaha carana berkas ngaku-éta ogé penting pikeun nyaho cara ngolo-ngolo eBay jeung meunang salah lamun rék pastikeun narima ngabalikeun duit a.
Kumaha meuli Protection Dupi Béda Ti sengketa kartu kiridit
Salaku hambalan ahir, pembeli anu bisa meunang hiji hal eBay meuli Protection bisa sababaraha instansi manggihan yén penerbit kartu kiridit maranéhanana daék ngabalikeun duit jual beuli maranéhanana ngaliwatan sengketa kartu kiridit . Ieu kusabab aya sababaraha hal anu leuwih perhatian sadia dina dasar per-hal di jero prosesor kartu kiridit, sarta pausahaan kartu kiridit boga orientasi pro-meuli jelas. kawijakan panyalindungan nu ditawarkeun ku loba issuers kartu kiridit biasana dituna kana asumsi yén "customer is salawasna katuhu." Di sisi séjén, sengketa kartu kiridit ilaharna nyandak leuwih lila pikeun ngolah sarta mindeng merlukeun komunikasi leuwih intensif tina meuli ogé guna dokumén bisi sakumaha eta proceeds.