Kumaha seuneu hiji pagawe Retail di 5 Hambalan

Nalika Dupi Time Katuhu ka Ucapkeun ghoib?

Dulur di ritel geus di titik ieu. Anjeun hired hiji jalma nu mikir ieu jalan jadi béntang batu. Aranjeunna dimimitian kaluar hébat, tapi lalaunan jeung pasti kinerja maranéhanana dimimitian jeung deteriorate. sikep jeung paripolah maranéhna mimiti mangaruhan moral jeung paripolah ti pagawé lianna. Jeung anjeun ngan ngagaduhan keluhan customer sejen dina eta. Ieu waktu pikeun seuneu aranjeunna, tapi naon anu anjeun ngalakukeun?

Di dieu lima tips pikeun mantuan Anjeun napigasi kaputusan ieu ogé:

1. Mariksa sorangan

Lamun anjeun meunang ka point of firing hiji pagawe, Anjeun kudu bisa neuteup diri dina eunteung jeung sebutkeun yén anjeun geus dipigawé sagalana anjeun tiasa nyalametkeun maranehna. Kalayan kecap séjén, éta teu adil pikeun para karyawan jeung ngantep éta balik lamun teu kaeusi tungtung anjeun nawar teh. Na yén nawar ieu ngalatih, palatih sarta mentor aranjeunna ka ayaan di toko Anjeun.

Dina ritel, hususna, elehan geus jadi luhur nu urang condong mindahkeun gancang sareng kaputusan ieu. Naha mariksa diri kacida pentingna? Pikeun dua alesan: Kahiji, sabab mangrupakeun dipariksa sanity pikeun anjeun sakumaha boss. Sok we meunang frustasi jeung hiji pagawe, tapi éta teu lepat nu pagawe sacara. Aranjeunna ngalakonan maranéhanana "pangalusna". Kadua, lamun bisa ngomong tanpa ragu nu na pausahaan geus dipigawé sagalana dina kakuatan anjeun, anjeun mayungan diri ti aksi légal mungkin. Kuring gé ngobrol ngeunaan eta di bit. Tapi hayu urang nungkulan alesan kahiji sababaraha langkung.

Nalika kuring ngobrol karyawan ngeunaan kabiasaan maranéhanana, sugan aya nu apal naon jumlah hiji alesan nyaéta maranéhna masihan keur teu ngalakonan naon maranéhna sakuduna dituju do? Ieu sabab pikir maranéhna ngalakonan naon maranéhna sakuduna dituju do. Éta katuhu, aranjeunna teu nyoba ngalakukeun kirang; aranjeunna pikir maranéhna ngalakonan ogé. The halangan pangbadagna pikeun pangalaman customer is yén pagawé pikir ekspektasi pasamoan (satisfying customer a) geus cukup; nu sipatna lakukeun pakasaban alus.

Tapi nasabah dinten hoyong langkung. Éta rék ekspektasi maranéhanana ngaleuwihan. Jadi pagawé bisa ngagagalkeun bos maranéhna lamun datang ka pangalaman customer . Tapi sabenerna mangrupakeun kakurangan alignment antara naon storeowner nu hayang jeung ekspektasi sarta naon para karyawan understands storeowner nu hayang.

Ku kituna, ku pilari dina eunteung jeung nanyakeun diri lamun geus dipigawé sagalana anjeun tiasa, anjeun nyaho yén éta sabenerna nyaéta sesar di para karyawan teu manajemén anjeun. Sarta saprak anjeun ngartos nu sok paripolah hiji pagawe teu ngahaja goréng, hambalan kahiji ieu téh kacida pentingna.

Alesan kadua mah cenah ieu penting éta panyalindungan hukum. Mindeng kali, hiji pagawe bisa ngarasakeun anjeunna atanapi manehna geus terminated wrongfully tur neangan Peta légal. Aranjeunna berkas a terminasi jas salah ngalawan maneh na toko ritel Anjeun. Malah lamun aya dina kaayaan "Di-will" (hartina pagawé anu hired di will kalawan euweuh jaminan pagawean) nu tetep bisa sued.

Sababaraha léngkah salajengna bakal nulungan urang ngajaga diri dina eta siutaons. Tapi jujur, keur kuring, kuring sok hayang mastikeun mah ngalakonan hal anu katuhu. Malah lamun para karyawan ieu bray maok, abdi masih ngalaman waktu teuas firing aranjeunna. kanyataanana aya nu teu saukur terminating hiji pagawe.

Anjeun motong kaluar mata pencaharian batur urang na smashing bangga maranéhanana.

Mertimbangkeun ieu, lamun pagawe anjeun nikah, aranjeunna ayeuna boga jalan ka ngarojong kulawarga maranéhanana. Firing aranjeunna henteu ngan tabrakan pagawe, tapi na atanapi kulawarga kabogohna ogé. Na kapan anjeun leungit proyek Anjeun, éta mangrupakeun shot badag kana sombong Anjeun. Éta ngerakeun teu a tempat saha kantos wants to be di. Ku kituna, nalika kuring kokotéténgan dina eunteung, abdi ieu pamikiran ngeunaan kulawarga jalma. Bisa I kasampak aranjeunna dina panon terus ucapkeun atuh sagalana kuring bisa. Éta tangguh. Tapi bener ngadorong maneh mun di tambahan.

2. Dokumén. Dokumen. Dokumen.

Unggal waktos hiji pagawe mintonkeun kabiasaan bener atawa kinerja goréng, dokumén eta. Kahiji, lamun datang waktu diuk handap kalawan pagawe, Anjeun kudu specifics ngabahas. Kabeneran aya, hiji karyawan bakal meta reuwas mun anjeun adu aranjeunna.

Jeung versi maranéhanana "sajarah" bakal salawasna jadi béda ti ours. Gaduhan fakta anjeun dina garis beforehand bakal ngarampas pakarang aranjeunna sarta nyieun pasamoan balik teuing smoother.

Ogé, mertimbangkeun yén bukti langkung documented anjeun gaduh sahiji kabiasaan goréng, nu harder éta pikeun pagawe anu nyorong deui jeung kurang kamungkinan aranjeunna neangan Peta légal salaku hasilna. Jumlah hiji alesan hiji pagawe ngéléhkeun hiji gugatan terminasi salah nyaeta kurangna dokumentasi hasil.

3. Pokus on Paripolah

Salah sahiji kasalahan pangbadagna I tingali retailers ngadamel nyaeta aranjeunna nyewa na seuneu dumasar kana sikep. layanan palanggan geus kabeh ngeunaan sikap maranéhna bisaeun kuring. Muhun, éta masalah anu éta dangong nyaéta subjektif. Kumaha anjeun tiasa ngukur hiji dangong alus atawa salah bad? Teu pamadegan dulur urang dina dangong béda?

Malah kinerja bisa dihijikeun ka kabiasaan. Contona, upami Kuring keur diperlukeun pikeun mulasara 10 persén total jualan abdi di asesoris, teras tinimbang asesoris Listing handap 10 persén, coba "gagal nawarkeun konsumén asesoris keur meuli maranéhanana salaku outlined dina tugas jeung tanggung jawab proyek".

pamikiran panungtungan on titik ieu, dangong moal tahan nepi di pangadilan. Ku kituna lamun anjeun meunang hiji pagawe disgruntled, tuluy maranehna bisa gugat. Jeung sia bakal ngangsonan hiji pagawe terminated leuwih ti nyawalakeun dangong. Taya kami pikir kaluar dangong anu goréng.

4. Boga saksi

Warta ngeunaan terminasi téh pernah gampang pikeun nganteurkeun atanapi ngadangu. Salawasna boga hadir jadi saksi. Dina ritel, ieu tiasa tricky. Mindeng kali, Anjeun ngan boga hiji atawa dua pagawé sejen, sangkan bisa teuas. Kahiji, saksi kudu hiji pagawe di toko Anjeun. Ulah diondang mom Anjeun atawa sobat diuk dina sareng anjeun. Salaku boga bisnis leutik, Anjeun mindeng kali make kulawarga pikeun mantuan kaluar, tapi ieu teu salah sahiji jalma jaman.

saksi teu ngobrol. Ieu penting. Aranjeunna ulah nambahkeun kana pasamoan atanapi babagi pikiran nanaon. Éta ngan saukur ngadengekeun jeung lalajo. Aranjeunna panon anjeun sarta Ceuli dina hal ieu mana anu ka sidang.

Kadua, coba mun cocog kelamin para karyawan. Ku kituna lamun aya terminating hiji pagawe jalu, kudu hadir jalu sejen. Ieu salawasna amalan hade.

5. Jieun Yakin ieu teu di Rapat Kahiji

Pernah ngalih ka terminasi tanpa mimiti méré para karyawan kasempetan pikeun ngabéréskeun. Contona, upami nomer jualan maranéhanana anu handap pikeun dua bulan lempeng (hartina handap kuota) lajeng boga sési asah jeung aranjeunna sareng masihan aranjeunna kasempetan pikeun ngabenerkeun kinerja maranéhanana.

Hijina waktos Anjeun kudu gaduh pasamoan ieu sanggeus rapat asah jeung timeliness nu saling dibahas sarta sapuk kana jeung pagawe pikeun ngabenerkeun laku geus kaliwat. Jelas, iwal keur aturan ieu nyaéta nalika grounds pikeun terminasi aya lampah kayaning maling atanapi pelecehan seksual.

Firing mangrupa pagawe ritel mangrupa bagian ti pakasaban. Lamun sorangan toko, Anjeun kudu api jalma. Ieu ngan bagian tina ngalakonan usaha. Eta bakal hébat lamun unggal pagawe tétéla jadi éndah saperti neruskeun jeung wawancara maranéhanana. Tapi kabeneran aya, statistik memperkirakan yén saloba 40 persén tina neruskeun hiji palsu na saha tiasa "palsu" eta ngaliwatan wawancara.

Naha karajinan alatan anjeun. Dokumen kabiasaan éta. Pariksa diri saméméh nyieun kaputusan jeung meunang saksi pikeun mantuan anjeun.