Tur anjeun nyaho naon sual paling umum maranéhanana nyaéta?
Sumuhun, anjeun ditebak eta: "Aya jalan wae abdi tiasa megatkeun liwat atawa nungkulan sieun mah nélépon tiis?"
Kalolobaan urang boga sahanteuna sababaraha lalawanan ka nélépon tiis, sarta sababaraha urang I ngobrol kalawan boga sieun visceral jeung emosional sapertos paralyzing of nélépon tiis nu maranéhna malah teu bisa mertimbangkeun lakukeun eta.
Dina sababaraha cara, anu sieun nélépon tiis praktis hiji wabah - tapi teu jenis panyakit épidemik nu bakal publicized dina TV atanapi di koran. Téh mangrupa salah sahiji jempe sarta pribadi, hiji perjuangan psikologi eta kajadian dina hate jeung pikiran urang sorangan.
The sieun nélépon tiis nyaéta perjuangan nyeri, poéan pikeun loba pangusaha sarta salespeople anu geus dilatih dina téhnik jual tradisional.
trainers jualan Tradisional ngajawab patarosan ngeunaan nélépon tiis cara kieu:
- "Kabéh geus maneh mun geus nyieun Telepon beuki".
- "Kabéh geus maneh mun geus pikir pikiran leuwih positif."
- "Ngan diajar nampa tampikan salaku bagian normal tina jual."
Kalayan kecap séjén, "Ieu lepat anjeun nu teu succeeding di jualan."
Ieu kawas sangkan batur anu Éta terrified of jumping off dewan diving, "Ulah jadi wimp a! Ngan luncat!"
Dina pangalaman kuring, saeutik pisan jalma malire takwa maranéhna cara éta, kusabab pesen kaayaan éta, lamun maksakeun diri pikeun ngalakukeun hiji hal uncomfortable, "ngan ngalakonan eta" magically bakal ngajawab masalah.
Tapi ieu téh respon anu nembongkeun euweuh pamahaman sadayana hahalang psikologis nu underlie nu sieun nélépon tiis.
Ku kituna, kumaha maneh nungkulan sieun anjeun tina nélépon tiis?
Dina pamanggih kuring, leyuran téh basajan, jeung anu dumasar kana pamahaman tilu konsep basajan:
Diédit ku Laura Lake
- Ieu teu lepat anjeun
Urang moal bisa mantuan mikir aya lepat sareng urang lamun urang sejenna nyimpen sangkan urang hal anu sakuduna teu jadi masalah, tapi parasaan jero urang sorangan ngabejaan urang nu urang teu nyaman lakukeun eta.
Aya hiji nurun tina "klub budak heubeul '" jualan-udar méntalitas kaprah di nagara Inggris-diomongkeun, kaasup AS, Kanada, Inggris, Australia, jeung Selandia Anyar, nu nyebutkeun, "Kuring kungsi sangsara sukses dina kasuksésan jualan, jadi anjeun perlu, teuing! "
Pamikiran ieu asalna tina tradisional program jualan nu neruskeun jadi pendekatan katampa kana jual.
Naon kudu ngarti, sanajan, nyaeta nu bisa sieun nélépon tiis sabab geus meureun geus kakeunaan ukur keur deukeut jual tradisional, anu micu tampikan.
deukeut ieu ngajarkeun urang pikeun nelepon tiis cara kieu: ngenalkeun diri, ngajelaskeun naon eusina, ngasongkeun kauntungan pikeun potensi klien ... lajeng nutup panon anjeun jeung neneda yén maranéhna moal bales migunakeun "Hampura, teu kabetot" atawa "Hampura, Abdi sibuk."
Lamun nuju masih ngagunakeun pendekatan tradisional ieu, Anjeun meureun ngadéngé réspon kawas ieu momen Anjeun ngeureunkeun ngawangkong.
Aranjeunna geus rejections, sarta naon maranehna ngalakukeun kami make aran ditampik - sarta éta alesan cukup nyieun nu daek, sieun, sarta ulah aya nélépon tiis.
Kumaha bisa nélépon tiis janten pangalaman positif lamun tampikan geus respon paling umum anjeun meunang?
- Dupi anjeun Timer persepsi pasip atanapi agrésif?
Iraha kuring ngobrol jeung urang ngeunaan sieun nélépon tiis, aranjeunna ampir sok ngabejaan ka kuring yen aranjeunna geus sieun nelepon tiis sabab teu hayang katarima sakumaha "agrésif".
Ieu bagian sejen tina perang internal - aranjeunna ngéléhkeun sorangan up for kabawa teuing pasip tur kurang kapercayaan sangkan sauran salajengna, tapi maranéhna teu hayang nelepon sieun kabawa agrésif.
Di dieu teh warta alus: aya taneuh tengah antara "agrésif" na pasif ".
Téh mangrupa tempat di mana Anjeun bisa jadi saha anjeun bari masih kabawa pisan éféktif jeung nélépon tiis, tanpa kantos ngalaman tampikan deui.
Muka konci The Game ™ nembongkeun maneh kumaha anjeun tiasa incredibly éféktif dina nélépon tiis tanpa triggering tampikan ti klien poténsial. Ngabayangkeun nu kemungkinan (jeung potensi panghasilan). - Diajar Hayu Basa anjeun Cocogkeun pamikiran anjeun
Lamun bisa museur diri kana tempat dimana anjeun tiasa hayu lebet tina rasa nu kudu balik kana ngagunakeun tradisional nélépon tiis "Aksara" jeung paripolah, anjeun bakal manggihan dibaturan spontaneously ngagunakeun basa nu bakal Anjeun dipaké dina paguneman alam.
Ngagunakeun kecap alam jeung frasa - diomongkeun persis cara Anjeun ngalakukeunana jeung batur anjeun terang, tiasa transformasi nélépon tiis kana pangalaman refreshing jeung produktif.
Na, anjeun hayu balik ti heubeul-sakola model nélépon tiis, nu produk Anjeun atawa jasa mangrupa cara anjeun ngan sahiji generating paguneman telepon kalayan prospek a, Anjeun bakal nyieun transisi paling krusial sadaya: Anjeun gé ngawitan pamikiran tina approaching prospek poténsi teu ti sudut pandang anjeun, tapi ti theirs.
Naon atuh hartina ku nu?
Hayangna naon eta bakal kawas lamun bisa ngadangu pikiran prospek anjeun ngeunaan masalah maranehna ngabogaan - na eta solusi Anjeun tiasa ngajawab.
Malah leuwih importantly, anggap anjeun ogé bisa nyieun catetan ngeunaan kecap jeung frasa aranjeunna nuju nganggo sabab pikir ngeunaan masalah, sarta yén anjeun bisa nyandak basa nu na Lebetkeun eta dina pendekatan nélépon tiis anjeun.
"Leres, tapi kumaha bakal I do yén?" Anjeun bisa nanya.
Ieu basajan. Ngan menta klien anjeun ayeuna kumaha tilu masalah inti produk Anjeun atawa layanan geus direngsekeun keur maranehna.
Lamun anjeun ngarobah pamikiran, anjeun moal bisa mantuan ngarobah bahasa nu make, anu ngidinan Anjeun nyambung dina cara positif anyar sakabeh jeung jalma séjén anjeun nelepon.
Lamun bisa ngantep buka tina sistem kapercayaan heubeul-sakola anjeun sarta muka nepi ka kamungkinan yén aya hiji, cara nyaman beuki alam pikeun panggero tiis - salah yen teu pemicu tampikan - anjeun bakal jadi kaget ku cara gampang Anjeun gé megatkeun liwat sarta nungkulan sieun anjeun tina nélépon tiis.